Hilfe, Systemabsturz total!

Diskutiere Hilfe, Systemabsturz total! im Samsung Galaxy Nexus Forum Forum im Bereich Google Nexus Forum; Guten Abend, kann mir wohl jemand helfen? Mein GN hatte beim Musikstreamen über das Bluetooth-Autoradio einen Systemabsturz, aus dem es sich...
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toller12

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Guten Abend,
kann mir wohl jemand helfen? Mein GN hatte beim Musikstreamen über das Bluetooth-Autoradio einen Systemabsturz, aus dem es sich nicht mehr erholt. Es hängt beim Booten bei den bunten Platten, die sich zwar fleißig bewegen wie immer, aber das geht so weiter bis der Akku leer ist. Sim-Karte oder Akku raus - rein bringt nichts. Kennt jemand dieses Problem - oder vielleicht sogar eine Lösung?

Das Gerät ist nicht gerootet und hat das aktuelle ics.

Vielen Dank für eure Hilfe!
 
Robbie

Robbie

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Da wirst nur noch in den Recovery Modus gehen können und ein Wipe Factory/Data machen müssen. Anleitung dazu findest in den Wichtigen Threads beim Nexus.
 
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toller12

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Da wirst nur noch in den Recovery Modus gehen können und ein Wipe Factory/Data machen müssen. Anleitung dazu findest in den Wichtigen Threads beim Nexus.
OK' ich gehe mal auf die Suche. Danke erstmal!:)
 
Robbie

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Hm, glaube ich habe eben Mist geschrieben. Bei ungerooteten Geräten findet man im Bootloader Modus wohl kein Recovery, so wie man es von anderen Samsung Geräten gewohnt ist.

Also versuch zuerst in den Bootloader Modus zu kommen: Galaxy Nexus ausschalten, die Tasten Lauter und Leiser festhalten und dann die Powertaste drücken und festhalten. Mit den Lauter/Leisertasten kannst dann navigieren, also von Start/Restart Bootloader/Recovery Mode/Power Off. Mit der Powertaste bestätigst dann die Auswahl.

Geh bitte zuerst bis zum Recovery Mode und schau da mal nach., ob da was ist von dem, was ich geschrieben hatte.

Edit: Achtung, falls Wipe Data/Factory da ist, dadurch gehen alle Daten verloren (außer der normale Speicherplatz/ähnlich USB Speicher).
 
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toller12

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Beim Recovery Mode gibt es die Auswahl Start, Restart Bootloader, Recovery Mode und Power off.
Keine dieser Möglichkeiten führte zum Erfolg, also zmindest nicht nach 5 Minuten laufen lassen. Sollte das länger dauern? Ich habe das GN erst vor 4Wochen gekauft und möchte natürlich nicht die Garantie verlieren...
Also werde ich es wohl einschicken müssen und alle Apps und Daten werden verloren sein - oder was meint ihr?
 
Robbie

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Ich meinte jetzt, Du sollst mit den seitlichen Tasten auf Recovery Modus gehen und dann die Powertaste betätigen. Dann sollte ein weiteres Menü erscheinen (hoffe ich mal).

Ansonsten schau auch mal, ob Du im Bootloader Modus sowas lesen kannst

Im unteren Bereich seht ihr dann den Hinweis "Lock State = Unlocked" bzw. Locked
 
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toller12

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Das habe ich schon getan, hat aber nicht zu weiteren Menüs geführt, sondern auf diebesagten bunten Platten.

Unten steht 'locked'.
 
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Das habe ich schon getan, hat aber nicht zu weiteren Menüs geführt, sondern auf diebesagten bunten Platten.

Unten steht 'locked'.
Dann hast Du keine Chance!
Entweder Rooten und neu flashen oder das Gerät an den Support übergeben :(

Gruß
 
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toller12

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Rooten und neu flashen heißt dann wohl Garantieverlust, oder?
 
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Mr. Green

Guest
Rooten und neu flashen heißt dann wohl Garantieverlust, oder?
Rein theoretisch: JA

Über die Möglichkeiten eines Counter-Reset und dergleichen, weiß ich leider nichts bescheid.

Aber da Du noch Garantie hast, würde ich dir den Support empfehlen!
Es sei denn, @Robbie hat einen besseren Vorschlag!

Gruß
 
Robbie

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Rooten und Flashen ist nicht nötig.

Wenn es auf Locked steht, dann stehen die Chancen gut, es ohne einsenden hin zu bekommen.

Siehe hier: http://www.usp-forum.de/showthread.php?p=590471

Durch das Unlocken wird aber alles gelöscht. Es kann auch sogar sein, das hierbei die sog. SD Card gelöscht wird. Bin mir jetzt nicht mehr sicher, ob das so war, da ich die Anleitung ja schon vor einiger Zeit geschrieben hatte.

Wenn es nach dem unlock wieder geht, kannst es vor der Einrichtung aber auch wieder auf Locked setzen, sodass niemand sieht, das Du da per ADB gearbeitet hast. Ist dann also wieder wie bei Auslieferung.

Schau Dir die Anleitung an und entscheide selber, ob Du es machst oder ob Du es dem Support gibst.

Bei Fragen kann entweder @Blinde (soweit er es ohne GN kann) oder ich wieder morgen helfen.
 
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toller12

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Ja hoppla, vorhin legte ich das Telefon auf die Ladeschale mit dem Ziel den Blätterwald mal über Nacht rauschen zu lassen. Gerade piept es auf einmal und plötzlich ist das Ding an. Lag es jetzt an der Ladeschale, oder am noch längeren 'rauschen' lassen? Egal - es läuft wieder und das ist auch gut so. trotzdem vielen Dank Robbie und Blindi für die schnelle Hilfe! :thumbs:
 
Robbie

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Umso besser. Na denn noch viel Spass mit dem GN. Und bei Fragen und Problemen kennst ja jetzt eine gute Anlaufstelle.
 
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