Höre den Anrufer nicht - Anrufer hört mich nicht

Diskutiere Höre den Anrufer nicht - Anrufer hört mich nicht im Samsung i9000 Galaxy S Forum Forum im Bereich Ältere Samsung Android Geräte; Hallo Forum, ich habe seit Weihnachten das Samsung Galaxy S i9000, finde es sehr gut und komme eigentlich auch gut zurecht damit. Aber seit Heute...
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JochenB

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Hallo Forum,
ich habe seit Weihnachten das Samsung Galaxy S i9000, finde es sehr gut und komme eigentlich auch gut zurecht damit.
Aber seit Heute aber ich ein riesen Problem, bei einem eingehenden oder ausgehenden Anruf kann ich den Anrufer nicht hören und auch der Anrufer hört mich nicht. Laut Display besteht aber eine Verbindung.
Ich habe alle Einstellungen überprüft, es ist nicht auf STUMM geschaltet und die Lautstärke für eingehende Anrufe steht bei Maximal.
Auch das auf "Werkszustand zurücksetzen" hat das Problem nicht behoben!
Ich kann Musik über den MP3 Player abspielen und auch hören, der Lautsprecher ist also in Ordnung.

Nachtrag von 19.20:
Habe mal versucht ob ich mit den mitgelieferten Kopfhörern Telefonieren und Musik hören kann, Resultat: nur der rechte Kanal des Headsets funktioniert. :-(

Ich bin verzweifelt und bitte euch um HILFE!! DANKE!!

Gruß
Jochen
 
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B3nnyTh3KiD

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Hast du schon einen Wipe gemacht?
 
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JochenB

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Guten Morgen Benny,

was ist bitte ein Wipe? Sorry wenn ich so dumm frage, aber ich bin ein absoluter Laie was solche Fachausdrücke angeht.

Gruß Jochen
 
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B3nnyTh3KiD

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Wipe ist das zurücksetzen des Telefons durch das Recovery Menu, eigentlich ein "tieferes" zurücksetzen.
Handy aus machen, Lautertaste und Menutaste halten und dann den Powerknopf drücken, alle drei Tasten halten bis du im besagten Menu bist. Dort kannst du mit Lauter-/Leisertasten navigieren und mit dem Menutaste auswählen. Dort Wipe Data oder so auswählen, alle Apps, Kontakte, Sms, Mails usw gehen verloren. Daten wie Musik oder Dokumente bleiben eigentlich sollte man vorher aber sichern
 
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JochenB

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OK, habe ich soeben gemacht. Alle Daten sind nun weg und ich muss sie dann erneut aus der Datensicherung aufspielen. Habe einen Testanruf getätigt, aber der Fehler besteht immer noch. :-(

Gruß Jochen
 
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B3nnyTh3KiD

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Dann bleibt dir wohl nur noch der Gang zu deinem Handypartner des Vertrauens, scheint wohl ein Hardware defekt zu sein.
 
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JochenB

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Ich denke, das wird die einzige Möglichkeit sein. Danke für deine Hilfe Benny

Gruß Jochen
 
Schwaller

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Hattest du bevor das Problem aufgetreten ist den Kopfhörer eingestöpselt? Wenn ja, dann steck ihn nochmal rein und zieh ihn ruckartig (aber nicht verkanten) wieder raus... Das war beim Samsung H1 oft der Fall... Für das Phone ist noch ein Stecker eingesteckt... also will es über das angesteckte Kabel telefonieren.

Ein Versuch wärs wert!
 
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JochenB

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Hallo,
nein ich hatte Kopfhörer vorher nicht eingestöpselt. Hab auch mehrfach versucht durch ein- und aussöpseln das Problem zu lösen, leider erfolglos. :-(
Danke trotzdem für deinen Hinweis, werde morgen mal zum Händler fahren und hören was man mir dort sagt.
Gruß Jochen
 
Schwaller

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Schade... ich hoff mal für dich dass es als Garantiefall läuft! Sag bitte bescheid wenn du näheres weißt! Danke!
 
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JochenB

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Das hoffe ich auch. Werde mich melden sobald ich das Handy zurückbekommen habe und dann berichten.
 
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JochenB

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Hallo Schwaller, hallo Benny,

ich habe heute das Handy von der Reparatur zurück bekommen. Es war ein Hardware Fehler, die Hörmuschel war defekt und die wurde auf Garantie ausgetauscht. :-)
 
Schwaller

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Tja, dagegen ist kein Kraut gewachsen... wenigstens wars eine Garantiesache. Danke fürs einstellen des Fehlers... und vor allem der Lösung! ;)
 
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Höre den Anrufer nicht - Anrufer hört mich nicht

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