Hoffnungsloser Absturz

[Ixis]

Erstmal Hallo zusammen, bin durch den alten onkel google auf euer Homepage gestossen und sehe, dass ihr sehr engagiert seit.


Nun zu meinem Problem... Ich habe mein N8 seit 2 Tage und seit heute Morgen geht bei mir nichts mehr. Ich habe ca. 5 apps vom Store downloaded und danach stürzte er ab. Softreset zuerst. Dann wurden die Abstürze immer heufiger. Nach dem Absturz musste ich sogar den Pin eingeben und nach ein paar weitere Abstürze blieb es einfach ausgeschaltet. Nach mehrere Versuche gieng es wieder an, jedoch nicht lange und stürzte wieder ab. Seit diesen Zeitpunkt ist es per Knopfdruck (8sec.) nicht mehr möglich zu starten. Ich versuchte mit Sim-Karte, ohne, mit SD-Karte, ohne, Hardreset per Knopfdruck auch nicht möglich und per Micro-USB anzuschliessen und somit versuchen, auch nicht erfolgreich...

Das einzige was mir noch übrig bleibt ist die Batterie raus zu nehmen, was ich aber nicht unbedingt machen möchte, da ich das Gehäuse öffnen sollte und das für die Garantieablehnung evtl. ein Grund sein könnte.

Hier im Forum bin ich bis Seite 12 gekommen, gesehen dass es bereits einige "Problemhandys" gibt, jedoch keine Lösung die mir weiterhilft...


Habt Ihr noch welche Tipps die mein N8 zurück zum leben führen?

lg Ixis

 

[seether]

Wenn sich selbst bei dem Entkoppeln des Akkus (8-Sek) nichts mehr tut und du die Lösungsvorschläge probiert hast, würde ich das Gerät schnell zum Händler bringen.
Was man versuchen könnte wäre ein Dead-Flash aber da würde ich meine Finger von lassen.

 

[Ixis]

Danke für deine schnelle Antwort seether


Ein Dead-Flash wäre ja das mit den 4 Tasten gleichzeitig zu drucken stimmt? Sozusagen unter Hardreset zu finden? Das habe ich auch versucht, jedoch erfolglos...

 

[seether]

Nein, ich meine das manuelle Flashen der Firmware mit bestimmten Einstellungen in dem dafür zuständigen Programm:
http://www.usp-forum.de/nokia-n8-forum/63571-nokia-n8-firmware-manuell-flashen-anleitung-links.html

 

[Ixis]

Oke, werde dadurch jedoch die Garantie verlieren... Werde doch morgen zum Händler vorbeigehen.

ps: Kleine Bemerkung, wegen der Flashanimation der Werbung von WinMo 7 auf der Startseite, verschwindet bei mir den ganzen Header. Benutze Firefox 3.5. Kann mich dadurch nicht anmelden.

 

[seether]

Deshalb würde ich auch von meiner Garantie gebrauch machen.

 

[N8User]

Hast Du schon mal bei angesteckten Ladegerät den 8 sec Reset gemacht?

Erstmal Hallo zusammen, bin durch den alten onkel google auf euer Homepage gestossen und sehe, dass ihr sehr engagiert seit.


Nun zu meinem Problem... Ich habe mein N8 seit 2 Tage und seit heute Morgen geht bei mir nichts mehr. Ich habe ca. 5 apps vom Store downloaded und danach stürzte er ab. Softreset zuerst. Dann wurden die Abstürze immer heufiger. Nach dem Absturz musste ich sogar den Pin eingeben und nach ein paar weitere Abstürze blieb es einfach ausgeschaltet. Nach mehrere Versuche gieng es wieder an, jedoch nicht lange und stürzte wieder ab. Seit diesen Zeitpunkt ist es per Knopfdruck (8sec.) nicht mehr möglich zu starten. Ich versuchte mit Sim-Karte, ohne, mit SD-Karte, ohne, Hardreset per Knopfdruck auch nicht möglich und per Micro-USB anzuschliessen und somit versuchen, auch nicht erfolgreich...

Das einzige was mir noch übrig bleibt ist die Batterie raus zu nehmen, was ich aber nicht unbedingt machen möchte, da ich das Gehäuse öffnen sollte und das für die Garantieablehnung evtl. ein Grund sein könnte.

Hier im Forum bin ich bis Seite 12 gekommen, gesehen dass es bereits einige "Problemhandys" gibt, jedoch keine Lösung die mir weiterhilft...


Habt Ihr noch welche Tipps die mein N8 zurück zum leben führen?

lg Ixis

 

[Ixis]

@N8User ja das habe ich auch bereits versucht, leider ohne Erfolg...


Gestern Abend durfte ich wieder mein N8 abholen. Es wurde laut Bericht nur ein Softwareupdate gemacht... Klang bereits verdächtig. Heute Morgen wieder das selbe... :@

 

[Gast]

Meines ging auch nicht mehr an. Hab es zuerst zu Firma Krebber schicken müssen von dort ging es dann zur Reparatur ins Werk von Nokia und dort wurde die Hauptplatine getauscht. Ich mußte 4 Wochen warten.

 

[Ixis]

na toll! echt mühsam... hoffte ich konnte in den ferien mit meinem neuen navi -.-

 

[Ixis]

Hab mal dem Support ne Mail gemacht mal gucken was geschieht...

 

[Ixis]

Ich bedauere die Schwierigkeiten welche sie im Moment mit Ihrem Gerät haben.
Ich würde sie in Ihrem Fall bitten Ihr Gerät bei einem lizensierten NOKIA Care-Point in die Reparatur zu bringen wenn sie dies nicht bereits getan haben. ( Aus Ihrer E-Mail geht dies leider nicht hervor.) Den nächsten CarePoint in Ihrer Nähe finden sie unter folgendem Link:

Nokia Schweiz - Nokia Partner - Care Points

Die Nokia Care Points sind ebenfalls Reparaturen über Garantie und Gewährleistungsansprüche durchzuführen.

Wenn danach das Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert würde ich Sie bitten das Gerät beim Händler gegen ein neues Umzutauschen.

So nun abgehts zum Händler neues N8 bereits bestellt