HTC HD7 macht garnichts mehr

Diskutiere HTC HD7 macht garnichts mehr im HTC HD7 Forum Forum im Bereich HTC Windows Phone 7 Forum; Hallo liebe Community, Vorweg: ich habe NICHTS an der Software o.ä. verändert, oder versucht zu ändern. Das Problem äußert sich wie folgt: ich...
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LittleLord

Gast
Hallo liebe Community,

Vorweg: ich habe NICHTS an der Software o.ä. verändert, oder versucht zu ändern.

Das Problem äußert sich wie folgt:
ich versuche das Gerät einzuschalten -> nichts passiert, kein vibrieren, kein leuchten, kein garnichts (daher auch kein Start in den Bootloader o.ä. möglich).
Wenn ich den Akku reinlege, wenn ein Ladekabel angeschlossen ist, dann bekomme ich ein "Vibrationsfeedback" und auch die "Softkeys" geben ein Feedback, ebenso leuchtet der Bildschirm, allerdings nur schwarz. Habe mir gedacht: "warten wir mal ab" aber nach 6 Stunden (auch die ganze Zeit am Kabel) leuchtete es immernoch schwarz und gab lediglich Feedback beim drücken der Softkeys.

Ich kann auch die Power-Taste nutzen, um das Gerät zu sperren/ entsperren, allerdings hab ich dann nur ein schwarzes bzw ein leuchtendes schwarzes Display :D
Somit sind zumindest alle Tasten funktionsfähig.

Ich habe auch schon andere Akkus ausprobiert...

Machen wir es kurz:
ich weiß einfach nicht mehr, was ich machen kann, da die Garantie auch schon abgelaufen sein dürfte.
Wenn jemand weiß, ob und wenn ja wie man diesen Zustand beheben kann, wäre ich sehr sehr dankbar.

MfG
 
iFreddie

iFreddie

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Da bleibt nur hoffen das ein Hardrest hilft, mit den Tasten...dabei werden dann aber alle persönlichen Einstellungen GELÖSCHT!

  • drücke gleichzeitig die Lautstärketasten für einige Sekunden, jetzt die Power Taste zusätzlich drücken
  • jetzt sollte ein Screen mit Anweisungen zur Wiederherstellung der Standardeinstellungen zu sehen sein
  • die Lautstärketasten loslassen
  • den Anweisungen auf dem Screen folgen

Daumen drück & Gruß
 
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LittleLord

Gast
Danke für den Tipp, aber leider bringt er mir nichts.
Ich habe inzwischen rausgefunden, dass das Gerät ordnungsgemäg startet etc, hab vorhin auch Tastentöne hören können, allerdings hab ich nichts gesehen.
Kann natürlich sein, dass Hardreset gehen würde, weiß auch nicht, ob ich in das Menü reingekommen bin (ich sehe ja nur schwarz), aber selbst dann wüsste ich nicht, was ich wo zu drücken habe etc ;)

Vllt ist einfach nur Hardwaremäßig was kaputt gegangen (GraKa zB?)

So ein Mist =(
 
iFreddie

iFreddie

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Aber das würdest am Ende mit dem Reset doch ausschließen können, Hard- oder Software. Wenn auch nach drücken der beschriebenen Tastenkombi nichts auf dem Display zu sehen ist, dann kannst eigentlich sicher von einem Hardwareproblem ausgehen.

Gruß
 
L

LittleLord

Gast
Sorry für Doppelpost, aber ich habe gerade ein Video auf YT angeschaut, bezüglich Hardreset.
Habe ihn "blind" durchgeführt und scheint auch funktioniert zu haben, allerdings sehe ich immernoch schwarz -.-'

Ich gehe stark davon aus, dass es irgendwas Hardwaremäßiges sein muss.
Kennt sich da rein zufällig jemand aus? :D
 
Robbie

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iFreddie

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Genau, ab dem 21. Oktober 2010 startete Phone 7 in Deutschland, mit kleinen Verzögerungen durch MS.

Also, wenn du das HD7 nicht direkt am ersten Tag der Verfügbarkeit gekauft hast, dann solltest noch knapp in der zweijährigen Garantie (oder Gewährleistung, kA was HTC da gibt) liegen.
Also fix! Kontakt mit HTC aufnehmen

Gruß
 
L

LittleLord

Gast
Danke für die Infos, ich habe auch nochmal nachgeschaut und ich hab auch noch Garantie.
Habe es nun eingeschickt und der nette Herr Kundenbetreuer meinte auch, dass da wohl Hardwaremäßig was hin ist.
Nun heißt es abwarten.

Nochmals danke für die Hilfestellungen =)

Liebe Grüße
 
iFreddie

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Immer gerne :-)
 
E

Elif

Gast
Ich habe ein Problem mit mein Handy htc hd7,

mein handy geht machmal einfach so aus und wenn ich es an machen möchte geht das nicht.Ich habe immer hard reset gemacht dann hat es immer funktioniert aber jetzt geht das garnicht an, ich mache alles, aber es geht immer noch nicht an:

Ich brauche HILFE
 
iFreddie

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Hallo

Wie schon weiter oben zu lesen. Wenn dir ein Reset nicht hilft, dann hast du keine weiteren Möglichkeiten dein HD7 eventuell wiederzubeleben. Da ist dann wohl was gröberes kaputt...

Gruß
 
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HTC HD7 macht garnichts mehr

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