HTC U11 auf Werkseinstellungen zurücksetzen - so funktioniert‘s

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Falls es zu unerwarteten Fehlern oder schwerwiegenden Problemen beim HTC U11 kommt, dann sollte das Smartphone auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Bei einem Werksreset werden die Grundeinstellungen wiederhergestellt und das System auf den Auslieferungszustand zurückgesetzt.

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Bei einem sogenannten „Factory Reset“ oder „Hard Reset“ wird das HTC U11 in die Grundeinstellungen zurückgesetzt. Dabei gehen alle Daten wie Kontakte, Nachrichten, Bilder, Apps und Handy-Einstellungen verloren. Es ist daher empfehlenswert vorher ein Backup von allen wichtigen Daten zu erstellen.

HTC U11 auf Werkszustand zurücksetzen

Methode 1

  1. Die Android-Einstellungen öffnen.
  2. Am Ende der Menüliste auf „Sichern & Zurücksetzen“ tippen.
  3. Anschließend „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ anwählen.
  4. Auf den Button „Zurücksetzen“ tippen. Das Gerät weißt auf den Datenverlust hin. Mit nochmaliger Betätigung über den „OK“-Button wird das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchgeführt.

Methode 2

  1. Das HTC U11 ausschalten.
  2. Das Smartphone mit der Tastenkombination Lautstärke-Leiser-Taste + Power-Button einschalten und die Tasten gedrückt halten, bis der "Download Mode" sich geöffnet hat.
  3. Danach mit der Lautstärke-Leiser-Taste zu „Reboot to Bootloader“ navigieren und mit dem Power-Button bestätigen.
  4. Im nächsten Menü „Reboot to Recovery Mode“ auswählen. Nach einem kurzen Moment erscheint ein rotes Symbol. Nun den Power-Button gedrückt halten und die Lautstärke-Lauter-Taste einmal betätigen.
  5. Im Recovery-Menü angekommen, den Eintrag „Wipe data/factory reset“ markieren und mit dem Power-Button bestätigen.
  6. Die Frage, ob alle Daten gelöscht werden sollen mit „Yes“ bestätigen.
  7. Nachdem alle Daten erfolgreich gelöscht wurden, kann das Smartphone mit „Reboot system now“ neugestartet werden.

Bei den Vorgängen kann einige Zeit in Anspruch genommen werden. Nach Abschluss des Prozesses befindet sich das HTC U11 im Auslieferungszustand. Fehler und Probleme sind nun in der Regel nicht mehr vorhanden.


Vor einem Smartphone-Verkauf sollte eine dieser Methoden ebenfalls durchgeführt werden, um zu verhindern, dass die vorhandenen persönlichen Daten an Dritte unabsichtlich weitergegeben werden.
 
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JeJaTy

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Warum wird erneut das "previous password" verlangt, nachdem ich mein HTC U11 über "Wipe data/factory reset" zurückgesetzt habe?
 
Robbie

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