HTC U11 Flugmodus ausgeschaltet, trotzdem aktiv?

[Jettaheizer]

Hallo ihr Fachleute,

ich hab seit mehreren Jahren das U11. Seit gestern bekomme ich keine Verbindung mehr über Mobilfunk. Der Flugmodus ist ausgeschaltet, WLan funktioniert einwandfrei, aber ich bekomme kein Netz.
Wenn ich einen Anruf tätigen will, bekomme ich die Meldung "Wenn Sie einen Anruf tätigen möchten, schalten Sie den Flugmodus aus und warten Sie einen Moment, damit sich das Telefon mit dem Netzwerk verbindet."
Ich hab´s schon mit Neustart versucht, ich hab auch schon den Flugmodus ein- und wieder ausgeschaltet, auch hab ich das Telefon ausgeschaltet und erst nach über einer Viertelstunde wieder eingeschaltet. Nichts hat geholfen.
Ich möchte möglichst einen Reset auf Werkseinstellungen vermeiden, da bei diesem ja vermutlich auch sämtliche Apps futsch sind.
Hat jemand von euch eine Idee, wie dieses Problem zu lösen ist?

Gruß,
Franz

 

[Robbie]

Funktioniert denn die Sim Karte noch? Diese ggfs. mal in einem anderen Smartphone testen oder eine andere Sim Karte in Deinem U11.

 

[Jettaheizer]

Hallo Robbie,

ja, die Sim-Karte funktioniert noch. Habe ich im Handy meines Bruders getestet.
Mittlerweile hat sich mein U11 wohl komplett verabschiedet. Nachdem ich die Karte wieder eingelegt und das Handy eingeschaltet hab, zeigt es "Netzwerk gesperrt" an und verlangt eine achtstellige Ziffer zum entsperren. Aber weder die SuperPIN noch die SuperPIN2 funktioniert.
Daraufhin hab ich dann die Karte wieder herausgenommen und in mein altes HTC One M9 gelegt (das allerdings nur funktioniert, solange es am Ladekabel hängt --> Akku tot), da funktioniert die Karte wieder einwandfrei.
Da ich auf mein Handy angewiesen bin, werde ich mir wohl ein neues zulegen. Wird aber kein HTC mehr sein, die sind mir mittlerweile zu teuer geworden.

Gruß,
Franz

 

[Robbie]

Mal die Frage, läuft das U11 denn noch ohne Sim Karte? Da sollte dann ja keine Sim Pin Abfrage kommen, sondern höchstens die Abfrage zu dem generellen Schutz, (Pin, Muster, Fingerabdruck) sofern das eingestellt ist.

Mal davon abgesehen, gibt es eigentlich noch aktuelle / neue Modelle von HTC? Das letzte Modell, dass hier im Forum von HTC vorgestellt wurde, ist ja von 2019.

 

[Jettaheizer]

Hallo Robbie,

ohne Karte läuft es einwandfrei. Nur wenn die Karte drin ist, spinnt es rum.

Gruß,
Franz

 

[Robbie]

Hm, dann wäre als letztes noch zu testen, ob es eine andere Sim Karte akzeptiert. Denn wenn das auch nicht klappt, dürfte wohl das Modul im A.... sein.