Falls es zu unerwarteten Fehlern oder schwerwiegenden Problemen beim HTC U12+ kommt, sollte das Smartphone auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Bei einem Werksreset werden die Grundeinstellungen wiederhergestellt und das System auf den Auslieferungszustand zurückgesetzt.
Bei einem sogenannten „Factory Reset“ oder „Hard Reset“ wird das HTC U12+ in die Grundeinstellungen zurückgesetzt. Dabei gehen alle Daten wie Kontakte, Nachrichten, Bilder, Apps und Handy-Einstellungen verloren. Es ist daher empfehlenswert vorher ein Backup von allen wichtigen Daten zu erstellen.
HTC U12+ zurücksetzen und Werkseinstellungen wiederherstellen - Anleitung
Methode 1: Über Android-Systemeinstellungen
Methode 2: Über Recovery-Modus

Bei einem sogenannten „Factory Reset“ oder „Hard Reset“ wird das HTC U12+ in die Grundeinstellungen zurückgesetzt. Dabei gehen alle Daten wie Kontakte, Nachrichten, Bilder, Apps und Handy-Einstellungen verloren. Es ist daher empfehlenswert vorher ein Backup von allen wichtigen Daten zu erstellen.
HTC U12+ zurücksetzen und Werkseinstellungen wiederherstellen - Anleitung
Methode 1: Über Android-Systemeinstellungen
- Die Android-Einstellungen öffnen.
- Auf den Eintrag System tippen.
- Anschließend Auf Werkseinstellungen zurücksetzen anwählen.
- Das Gerät weißt auf den Datenverlust hin. Um den Vorgang zu bestätigen tippt man auf Alles löschen. Der Factory Reset wird daraufhin durchgeführt.
Methode 2: Über Recovery-Modus
- Das HTC U12+ über den Power-Button ausschalten.
- Das Smartphone mit der Tastenkombination Lautstärke-Leiser-Taste + Power-Button einschalten und die Tasten gedrückt halten beziehungsweise berühren, bis das HTC-Logo angezeigt wird.
- Danach die Lautstärke-Leiser-Taste loslassen, aber den Power-Button weiterhin drücken/berühren.
- Sobald der „Download-Mode“ angezeigt wird, kann auch der Power-Button losgelassen werden.
- Nun den Eintrag „Reboot to Bootloader“ mittels Lautstärketasten markieren und mit dem Power-Button bestätigen.
- Im nächsten Menü „Reboot to Recovery Mode“ auswählen. Nach einem kurzen Moment erscheint ein rotes Symbol. Daraufhin den Power-Button berühren und einmal kurz auf Lautstärke-Lauter-Taste tippen.
- Im Recovery-Menü angekommen den Eintrag „Wipe data / Factory reset“ markieren und mit dem Power-Button bestätigen.
- Die Frage, ob alle Daten gelöscht werden sollen mit „Yes--delete all user data“ bestätigen.
- Nachdem der Factory Reset erfolgreich durchgeführt wurde, wählt man „Reboot system now“ aus. Das Smartphone startet daraufhin neu und lädt den Einrichtungsassistent.