HTC U12 Plus: Handy lädt nicht mehr auf - daran kann es liegen

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Wenn das HTC U12+ an das Ladekabel angeschlossen wird, aber der Ladevorgang nicht startet, kann das an mehreren Ursachen liegen. In der Regel lassen sich Akku-Ladeprobleme mit den folgenden Tipps ganz einfach beheben.


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Falls es bei dem HTC U12+ zu Komplikationen beim Laden des Akkus kommt, sollte das Gerät nicht sofort zur Reparatur eingeschickt werden. In der Regel liegt die Ursache an einer der folgenden Punkte.

HTC U12 Plus lädt nicht mehr auf - Problemlösung

  • Ladekabel defekt

    In vielen Fällen liegt das Problem nicht am Smartphone, sondern am Netzteil beziehungsweise dem Ladekabel. Es sollte daher überprüft werden, ob das Ladekabel mit einem anderen Handy funktioniert. Testweise kann auch ein Netzteil eines anderen Gerätes verwendet werden, um zu prüfen, ob dann ein Ladevorgang mit dem HTC U12+ wieder möglich ist. Alternativ kann das Gerät auch per USB-Kabel mit einem Computer verbunden werden. Wenn das Smartphone dann wieder ordnungsgemäß lädt und sich reibungslos Daten übertragen lassen, liegt das Problem am vorher verwendeten Ladekabel.

  • Schmutz in Ladebuchse verhindert Ladevorgang

    Sollte sich Schmutz in der Ladebuchse befinden, kann das den Kontakt zwischen Ladekabel und Handy verhindern. Eventuelle Staubflusen oder sonstige größere Partikel sollten vorsichtig mit einer Pinzette entfernt werden.

  • Akku tiefentladen

    Falls das HTC U12+ ausgeschaltet ist und das Display beim Einschalten schwarz bleibt, sollte das Gerät zuerst ein paar Minuten an die Steckdose gehangen werden, bevor es erneut eingeschaltet wird. Es kann sein, dass der Akku tiefenentladen ist und nicht ausreichend Energie zur Verfügung steht, um einen Startvorgang durchzuführen.

  • App verhindert Laden

    Wurden kürzlich neue Apps installiert und das HTC U12+ noch eingeschaltet sein, sollten diese wieder deinstalliert werden. In seltenen Fällen können bestimmte Anwendungen den Ladevorgang stören.

  • HTC U12+ auf Werkseinstellungen zurücksetzen

    Falls die vorher genannten Tipps nicht geholfen haben, besteht noch die Möglichkeit, dass HTC U12+ auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Falls auch das keine Besserung bringt, liegt das Problem vermutlich am Akku oder an anderen Bauteilen im Handy. Das Smartphone sollte zur Reparatur eingeschickt werden.
 
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