HTC U12 Plus: Handy nach Update langsam und wird heiß - das kann helfen

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Falls es nach einem Firmware-Update zu Problemen kommt und das HTC U12+ plötzlich sehr langsam ist oder im normalen Betrieb außergewöhnlich heiß wird, kann mithilfe dieser Anleitung das Problem gelöst werden.



In regelmäßigen Abständen werden neue Firmware-Updates für das HTC U12+ veröffentlicht, um neue Funktionen einzuspielen oder Sicherheitslücken zu schließen. Leider kann es immer wieder zu Problemen nach einem größeren Software-Update kommen. Typische Symptome sind dann ein nur noch sehr langsam arbeitendes Smartphone, dass auch zu unüblich heißen Gerätetemperaturen neigt. Zudem kann es auch vorkommen, dass das Display komplett schwarz bleibt oder das Handy sich von alleine durchgehend neu startet. Um diese oder ähnliche Fehler nach einem großen Update oder einem Android-Versionssprung zu umgehen, wird oft empfohlen, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Oftmals ist dies aber gar nicht nötig, denn kleinere Softwarefehler nach einer Firmware-Aktualisierung lassen sich in der Regel mit dem sogenannten Wipe Cache Partition beseitigen. Die Funktion löscht alte temporäre Systemdateien vom internen Speicher, welche im Konflikt mit der neuen Android-Version stehen könnten. Durch den Wipe Cache Vorgang werden keine Daten oder Handy-Einstellungen gelöscht.

HTC U12+: Cache leeren nach Firmware Update - Anleitung

  1. Das HTC U12+ über den Power-Button ausschalten.
  2. Das Smartphone mit der Tastenkombination Lautstärke-Leiser-Taste + Power-Button einschalten und die Tasten gedrückt halten beziehungsweise berühren, bis das HTC-Logo angezeigt wird.
  3. Danach die Lautstärke-Leiser-Taste loslassen, aber den Power-Button weiterhin drücken/berühren.
  4. Sobald der „Download-Mode“ angezeigt wird, kann auch der Power-Button losgelassen werden.
  5. Nun den Eintrag „Reboot to Bootloader“ mittels Lautstärketasten markieren und mit dem Power-Button bestätigen.
  6. Im nächsten Menü „Reboot to Recovery Mode“ auswählen. Nach einem kurzen Moment erscheint ein rotes Symbol. Daraufhin den Power-Button berühren und einmal kurz auf Lautstärke-Lauter-Taste tippen.
  7. Im Recovery-Menü angekommen den Eintrag „Wipe cache partition“ markieren und mit dem Power-Button bestätigen.
  8. Die Sicherheitsabfrage mit „Yes“ bestätigen.
  9. Danach „Reboot to system“ auswählen.

Es sollte nun eine Verbesserung der Systemgeschwindigkeit festzustellen sein. Auch mögliche Systemabstürze oder eine erhöhte Gerätetemperatur sollten nun nicht mehr auftreten.
 
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