HTC U12 Plus reagiert nicht mehr: Neustart erzwingen - so funktioniert es

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Es kann immer mal wieder vorkommen, dass selbst modernste Smartphones wie das HTC U12+ abstürzen und keine Aktionen mehr über das Display zulassen. Was also tun, wenn sich das Handy komplett aufgehängt hat und der Touchscreen auf nichts mehr reagiert?




Falls es beim HTC U12+ zu einem „Freeze“ kommt und sämtliche Eingaben über das Touch-Display oder Buttons keine Wirkung zeigen, sollte ein Neustart erzwungen werden.

HTC U12+ eingefroren: Soft Reset durchführen - Anleitung

Da der Akku beim HTC U12+ fest verbaut ist und somit nicht entfernt werden kann, muss ein Neustart über eine Tastenkombination erzwungen werden. Der sogenannte „Soft Reset“ funktioniert so ähnlich, als ob der Akku des Smartphones herausgenommen und wieder eingesetzt werden würde.

Um den Soft Reset beim HTC U12+ durchzuführen, muss der Power-Button für mindestens 8 Sekunden gedrückt gehalten werden, bis das Handy vibriert und den Geräteneustart einleitet.

Das Betriebssystem sollte anschließend regulär starten und das HTC U12+ wieder einsatzbereit sein. Falls Fehler oder andere Probleme einen ordnungsgemäßen Betrieb verhindern, sollte das HTC U12+ auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden.
 
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