Huawei P20 zeigt nur noch schwarzes Display und startet nicht mehr - das kann helfen

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Falls sich das Huawei P20 nicht mehr regulär einschalten lässt und das Display schwarz bleibt, dann liegt nur in seltenen Fällen ein Gerätedefekt vor. In der Regel lassen sich derartige Probleme mit diesen Tipps beheben.



Huawei P20 geht nicht mehr an / startet nicht mehr - Problemlösung

  • Smartphone an das Ladekabel anschließen

    In den meisten Fällen lässt sich das Smartphone nicht mehr einschalten, weil der Handy-Akku tiefentladen ist. Das bedeutet, dass keine Energie mehr zur Verfügung steht, um den Startvorgang einzuleiten. Nach dem das Gerät mit dem Ladekabel verbunden wurde, sollte mindestens 10 Minuten gewartet werden, bevor ein weiterer Startversuch unternommen wird.

  • Huawei P20 in den Recovery-Modus starten

    Lässt sich das Huawei P20 nicht mehr über den normalen Weg einschalten, kann es sich lohnen, dass Gerät in den Recovery-Modus zu versetzen beziehungsweise in das EMUI-Menü zu starten. Dazu die Tastenkombination Power-Button + Lautstärke-Lauter-Taste gleichzeitig gedrückt halten, bis das Huawei-Logo zu sehen ist und das Handy einmal vibriert. Nun den Power-Button loslassen, aber die Lautstärke-Lauter-Taste weiterhin gedrückt halten, bis das EMUI-Menü angezeigt wird. Im EMUI-Menü angelangt auf den ersten Punkt „reboot system now“ tippen. Das Huawei P20 startet daraufhin neu und sollte nun regulär das Android-Betriebssystem laden.

  • Gerät weist technischen Defekt auf

    Haben die beiden Methoden nicht funktioniert und das Huawei P20 lässt sich weiterhin nicht einschalten, dann liegt vermutlich ein technischer Defekt vor. Es ist daher empfehlenswert von der Garantie Gebrauch zu machen und das Smartphone zur Reparatur einzuschicken.
 
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