iCloud Backup fuktioniert nicht

Diskutiere iCloud Backup fuktioniert nicht im iTunes & iCloud Forum Forum im Bereich Apple & iPhone Forum; Hallo liebe Gemeinde.... mein gerade getauschtes iPhone 4S macht keine Backups über iCloud..... mit iTunes verbindet es sich und synct sich...

stephy

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Hallo liebe Gemeinde....

mein gerade getauschtes iPhone 4S macht keine Backups über iCloud.....

mit iTunes verbindet es sich und synct sich auch...... nur eben das Backup funzt nicht.... ich bekomme auch beim manuellem anstoßen auf dem iPhone nur die Meldung "das letzte Backup konnte nicht angeschlossen werden".....

Und auf der Seite des Apple-Supports wird mir übrigens angezeigt, das es aus dem Support rausgefallen ist.... ich dachte, die ausgetauschten Geräte haben wieder ein Jahr Gewährleistung??

Weiß jemand Rat oder doch Anruf bei der Apple-Hotline??
gruß
stephy
 

iFreddie

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Nein, wie überall, so auch bei Apple. Die Gewährleistung läuft normal weiter, auch wenn Geräte komplett getauscht werden.

Zum Backup, kann iTunes eines erstellen, so du das iCloud Backup mal deaktivierst?
 

stephy

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über iTunes kann ich sichern..... Auch über wlan.....

Hab ich auch schon probiert mit dem iCloud Backup deaktivieren......

Auch mit dem rücksetzen der Einstellungen......

Nur eine Wiederherstellung hab ich noch nicht probiert....

Gruß
Stephy
 

iFreddie

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Öhm?

Du hast also jetzt zumindest eine aktuelle Sicherung in iTunes liegen? Gut.

Dann deaktiviere mal bei angeschlossenem iPhone die lokale Sicherung, setze den Punkt also bei "iCloud Backup" und dann klicke in iTunes unten "Anwenden". Und nun versuche ein iCloud Backup am iPhone zu starten.
 

stephy

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Hallo Freddie.... hab ich probiert... leider auch kein Erfolg.... :(

Natürlich hab ich ne Datensicherung gemacht..... hab schon oft genug gelesen, dass das ausgblieben ist.... ;)

Werd es jetzt doch noch mal mit ner Wiederherstellung oder einem Gespräch mit Apple versuchen.....

Gruß und erst mal vielen Dank.....

stephy
 

iFreddie

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Hast du eigentlich in iCloud mal das alte Backup gelöscht? Mache mal, vielleicht lässt sich das dann wieder aktivieren.


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stephy

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Hab ich jetzt mal gemacht..... Beim zweiten Mal lief es dann durch......

Jetzt mal sehen, ob es gut weiterläuft .....


Dir erst mal wieder ein mal vielen Dank.......

Byte
Gruß aus der Hauptstadt.....
Stephan
 

iFreddie

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Kein Ding, immer gerne. [emoji4]


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