iCloud Backup geht nicht

Diskutiere iCloud Backup geht nicht im iTunes & iCloud Forum Forum im Bereich Apple & iPhone Forum; Moin, bevor ich den Appel Support bemühe, wollte ich hier im Forum um Rat nachfragen. Also, wir haben drei iPhones (2x5, 1x5C), bei zweien...
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mur1967

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Moin,

bevor ich den Appel Support bemühe, wollte ich hier im Forum um Rat nachfragen. Also, wir haben drei iPhones (2x5, 1x5C), bei zweien funktioniert das automatische - und manuelle Backup. Allerdings bei dem iPhone meiner Frau geht weder das automatische noch das manuelle Backup, sprich Sie hat noch kein einziges Backup von ihrem iPhone. Ich starte es an und er berechnet die Dauer und bricht dann nach 30 - 60 Sekunden einfach ab. Ich muss dazu sagen, das wir alle drei eigene Apple IDs haben und nur meine Frau und ich den selben iTunes Account nutzen.

Sie hat seit Samstag ein Austauschgerät und das komische ist, das wir bei dem Gerät vorher hatten das selbe Problem hatten. Das hat auch keine Backups gemacht. Als wir am Samstag ihr neues 5´er abgeholt haben, habe ich dem Apple Mitarbeiter davon erzählt und er hat daraufhin bei ihrem alten iPhone das Backup gestartet und es hat innerhalb von 30 Sekunden ein Backup gemacht :denk:. Als ich dann zu Hause beim neuen iPhone das Backup raufspielen wollte, habe ich immer den Hinweis erhalten, dass das jetzt nicht geht, da es ein Problem mit dem iCloud Server gibt und das von früh morgens bis späten Vormittag. Danach habe ich dann einfach alles neu installiert.

So, jetzt habt ihr noch reichlich Hintergrundinfos bekommen. Hat jemand eine Idee warum das Backup bei ihr nicht funktioniert?
 
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