IPhone 5 - Aktivierung geht nicht

Diskutiere IPhone 5 - Aktivierung geht nicht im iPhone 5 / 5S / 5C Forum Forum im Bereich Apple & iPhone Forum; guten morgen wünsche ich. mein anliegen - meine frau soll mein iphone 5 bekommen, da mein 6s jetzt da ist. nun habe ich aber diesen...
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pest

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guten morgen wünsche ich.
mein anliegen - meine frau soll mein iphone 5 bekommen, da mein 6s jetzt da ist.
nun habe ich aber diesen einschränkungscode vergessen.
das iphone habe ich nun durch anleitung über icloud - iphone löschen zurück setzten können. alles kein problem.

jetzt möchte ich es aktivieren, was leider nicht geht.
ich starte das iphone und möchte es neu konfigurieren, sprache, netzwerk u.s.w., aber beim vorgang aktivieren wird der aktivierungsserver nicht gefunden. iphone schlägt vor, das iphone über itunes zu aktivieren.
sim karte ist im iphone5 eingelegt und itunes verlangt dass ich die pin eingebe, was ja nur im tel. geht.

sim karte ist neu und wurde mit adapter im iphone 4 meiner frau ausprobiert. also daran kann es nicht liegen.

irgendwie steh ich auf dem schlauch. kann mir einer helfen?

danke im vorraus peter
 
iFreddie

iFreddie

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Hast das iPhone auch aus "Mein iPhone suchen" entfernt? Geht direkt via iCloud.com

Anderes fällt mir jetzt spontan nicht ein dazu. Daher verweise ich direkt an den Apple Support. Immerhin hast jetzt drei Monate die Berechtigung für kostenlosen Telefon-Support durch Apple, rufe also an 0800 2000136.

Die Lösung könntest uns ja dann vielleicht hier mitteilen? :)
 
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pest

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danke für die antwort. ja, ich habe das iphone in der icoud entfernt, gelöscht. das problem ist ja, wenn ich die sim karte in das 5er ein setzte, wird mir angezeigt das die sim karte gesperrt ist. eigentlich müßte beim einschalten vom iphone die aufforderung zum pin code eingeben kommen.

na ja, support werde ich bestimmt nicht mehr bekommen, da es sich um mein altes iphne 5 handel und das schon 2 jahre alt ist. ok, ich werde mein glück mal versuchen.
trozdem danke peter
 
iFreddie

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Du hast aber ein neues 6s am Start und indirekt daher ein Problem, weil du dessen Vorgänger quasi "umziehen" willst...ich denk da wird die Hotline sich nicht anstellen.
 
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pest

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Bisher nochkeine Lösung gefunden.
 
numsi

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Jetzt bin ich ja auch neugierig: Was sagt denn APPLE Hotline zu diesem Problem, und hatten die Lösungsvorschläge?


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