iphone 5 zeigt sim ungültig

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benny89

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Ein schöner tag bei alle, ich brauche euren hilfe. ich habe gestern ein iphone 5 64 gb bei einem privat gekauft. Er ging einwandfrei, bis ich ihn reset habe. jetzt um weiter zu installieren, zeigt er immer das an. 20150901_163402.jpg
ich würde mich freuen auf euren hilfe.
 

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u_v_m

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Von welchem Anbieter ist die Sim
 
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Gast185332

Gast
Das riecht doch sehr nach einem SIM Lock.

Anruf bei Apple, Seriennummer des iPhone prüfen lassen. Sollte es wirklich auf einen Provider gelockt sein, dann teile uns diesen bitte mit.

Tel. 0800 2000136


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benny89

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ich habe bei apple angerufen, die meinen die können mich auch nicht weiter helfen.
Apple sagt, dass einen sin lock wäre, aber von provider haben nicht´s gesagt.

Ich würde mich freuen, wenn jemand da mich weiter helfen kann.
MFG
 
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Gast185332

Gast
Ne, da würde ich erneut anrufen. Apple führt eine Datenbank zum SIM-Lock und die können anhand der Seriennummern sehr genau sagen ob und auf welchen Provider ein Lock läuft. Im Zweifel, wenn da wieder unwirsche Antworten kommen, verlange den Vorgesetzten des Supporters, dann landest im 2cnd Level Support und da gibt das garantiert Auskunft.
 
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