iPhone 7 und iPhone 7 Plus - Garantie bei Wasserschaden durch IP67 Zertifizierung?

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Der Android User wartete sehnsüchtig auf Android 7.0 Nougat, der iOS User auf die neuen 7er Modelle des iPhones. Beide bekommen nun nach und nach was sie wollen und viele Apple Fans freuen sich, dass die neu vorgestellten Geräte auch nach IP67 Zertifizierung wasserdicht sind. Wie es mit dem iPhone 7 und iPhone 7 Plus und der Garantie bei Wasserschäden aussieht erklären wir kurz hier.


Was genau die Zertifizierungen nach dem IP Standard bedeuten haben wir in diesem Ratgeber hier bereits genau erklärt. Wenn man die Daten dort liest sollten das iPhone 7 und iPhone 7 Plus also staubdicht sein und auch Schutz gegen eintauchen im Wasser haben, und somit sollten Wasserschäden auch unter die Garantie fallen, richtig? Leider falsch!

Die Zertifizierungen werden mit sauberem und stillem Wasser unter Laborbedingungen gemacht. Apple kann somit quasi nur garantieren, dass Ihr euer iPhone in ein Glas frisches Wasser tauchen könnt. Gegen alle anderen Maßnahmen gibt es quasi keine Sicherheit, denn mancher User denkt ja sogar, dass man ein Smartphone mit IP67 Zertifizierung auch auf Tiefseetauchgänge mitnehmen kann…

Schon bei Salz- und Chlorwasser sind die Testbedingungen für die Zertifizierung ausgehebelt, und wenn ein Apple iPhone 7 Plus in einem Pool fällt sind dies ganz andere Umstände als die, die zur Zertifizierung geführt haben. Auch heftiger Regen kommt auf Dauer eventuell stärker und länger auf das Gerät als das Wasser im Labor, und damit auch eher hinein. Von Schäden an sich durch Chlor, Salz und Schmutz ohnehin einmal abgesehen.

Vor fast genau einem Jahr gab es ähnliche Probleme mit dem Sony Xperia Z5, welches sogar eine IP68 Zertifizierung hat und im Werbespot sogar unter Wasser Bilder macht. Allerdings machte Sony hier einen Rückzieher und räumte Probleme mit Wasser ein. Apple geht direkt einen ähnlichen Weg und weist auch selber darauf hin, dass Schäden durch Flüssigkeit von der Garantie nicht abgedeckt werden.

Wer also denkt, dass er mit einer solchen Zertifizierung auch bei Wasserschäden die Garantie nutzen kann liegt leider falsch. Man kann es zwar nach wie vor auf Kulanz versuchen, aber die Chance auf Garantie bei Wasserschaden sind leider gleich Null, trotz IP67 Zertifizierung des iPhone 7.

Meinung des Autors: Eine Garantie bei Wasserschäden gibt es auch beim iPhone 7 und iPhone 7 Plus leider nicht, trotz der tollen Werbebilder und der Zertifizierung. Aber mal im Ernst, war nimmt ein eventuell über 1.000 Euro teures Smartphone freiwillig mit ins Freibad zum Schwimmen?
 
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