IPhone XR schafft IOS 14 Update nicht

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Andrea

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Hallo,
wir wollten unser XR im September 2020 mit dem IOS Update versehen und seither funktioniert es nicht mehr. Nach monatelangem Hin und Her liegt es jetzt bei Apple, die es für € 400,- reparieren wollten. Die Garantie war im September gerade abgelaufen und das Wort “Gewährleistung” scheint nicht bekannt zu sein. Wir müssen nun beweisen, dass es sich um einpen Gewährleistungsschaden handelt. Kennt jemand diese Problematik.
Herzliche Grüß, Andrea
 
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