Kamera stürzt nach Foto ab, Videos werden nicht mehr aufgenommen

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Hallo!

Ich habe ein Honor 9 lite und habe folgendes Problem: Wenn ich ein Foto mache, stürzt die Kamera ab, das Foto wird aber aufgenommen. Videos lassen sich gar keine mehr drehen. Bislang hatte alles problemlos funktioniert..

Ich habe leider keine Idee, was das Problem sein könnte.

Viele Grüße!
Toni
 
Ollie

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über ein ähnliches problem berichten einige honor 9 besitzer die ein systemupdate installiert hatten.dort trat das problem durch einen defekten akku oder bei zu niedrigen akkustand bzw. fehlerhafter akkkuanzeige auf.eine werksrückstellung(ohne das neue update zu installieren) hat geholfen.
 
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