Langsames Laden

[knallfrosch96]

Nachdem im März die Kamera getauscht wurde, hat bis jetzt wieder alles wunderbar funktioniert, aber seit gestern habe ich das Problem, dass das Smartphone teilweise extrem langsam lädt, trotz Netzteil mit 1,5A Ausgangsstromstärke. Nachdem ich es mit Lautstärke runter und dem Power-Knopf neu starte, lädt es wieder in der gewohnten Geschwindigkeit, aber das hält nicht an. Beim nächsten oder übernächsten Ladevorgang ist es dann wieder so langsam bis ich es neu starte. Kennt das Problem jemand? Ich vermute ein Software-Problem, weil es ja nach dem Neustart wieder geht, aber kann es auch ein Hardware-Problem sein? Was würdet ihr mir empfehlen? Recovery Tool benutzen? Oder gibt es vielleicht eine Möglichkeit, die nicht mit Datenverlust einher geht?

 

[Robbie]

Sichern kannst die Inhalte ja über das Menü Einstellungen. Dort findet sich ein Punkt Sicherung.

Ansonsten würde ich wirklich mal wieder herstellen und schauen, ob sich das Problem löst.

Was man noch testen könnte, anderes USB Kabel und anderes Netzteil. Ist zwar eher unwahrscheinlich, aber auch nicht unmöglich.

 

[knallfrosch96]

Es werden halt nicht alle Inhalte von allen Apps gesichert, leider. Das Kabel ist es nicht, schon probiert. Aber so wie es aussieht, werde ich dann doch etwas Datenverlust in Kauf nehmen müssen, wenn ich nicht dauernd neustarten will.

 

[Robbie]

Wäre wahrscheinlich auch sinnvoll. Denn nur so kannst eventuell einen Softwarefehler ausschließen. Denn wenn es danach immer noch so ist, dürfte wohl eher was an der Hardware vorliegen.

 

[knallfrosch96]

Nach der letzten Reparatur (Tausch des Polycarbonat-Unibodys wegen microUSB-Wackelkontakt) mit Zurücksetzen war es erstmal wieder gut. Jetzt, nach ca. einem Monat besteht das Problem allerdings wieder. Ich überlege jetzt das Smartphone nochmal einzuschicken, wobei mich das langsam ziemlich nervt. Ich hatte den Fehler auch bei der letzten Reparatur angegeben.
Wie war das eigentlich mit Rücktritt vom Kaufvertrag, geht das nur, wenn immer der gleiche Fehler auftritt oder auch bei unterschiedlichen Fehlern?

LG
knallfrosch

 

[Robbie]

Oha, bin kein Rechtsverdreher, aber ich würde mal darauf tippen, das es derselbe Fehler sein muss, der nicht behoben werden konnte.

 

[Gast185332]

Rücktritt vom Kaufvertrag, so von dem ausgehend was ich dunkel dazu im Kopf habe würde ich Robbie zustimmen.
Es muss wohl der gleiche Fehler sein und man muss dem Verkäufer dreimal die Möglichkeit zur Nachbesserung gewähren, wobei dem Verkäufer eine angemessene Frist zur Beseitigung des Mangels eingeräumt werden muss. (Sprich, zu jeder Nachbesserunge eine angemessen Frist.)

Hier ist es auf die gesetzliche Formulierung herunter gebrochen. Aber, zugegeben, ob man da herauslesen kann, dass es sich immer um den selben Fehler handeln muss? Ich überlasse es euch.

Im Zweifel wäre wohl der Verbraucherschutz ein guter Ansprechpartner zur Frage, die beraten doch kostenlos?

 

[Robbie]

Es muss wohl der gleiche Fehler sein und man muss dem Verkäufer dreimal die Möglichkeit zur Nachbesserung gewähren, .....

Ich hatte auch 3x im Kopf, aber dort steht was von

die Nacherfüllung ist fehlgeschlagen. Dies wird gem. § 440 S. 2 BGB regelmäßig dann angenommen, wenn der Verkäufer zweimal erfolglos nachgebessert hat.

 

[Gast185332]

Tja, ich würde nochmals den Verbraucherschutz vorschlagen, die wissen das in jedem Fall. Weiss ja nicht wo der TE wohnt, aber mit etwas Glück hat er eine entsprechende Beratungsstelle in der Nähe.

 

[Robbie]

Dann warten wir mal ab, was der TE weiter zu berichten weiß.