H
HoKehler
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- 03.01.2005
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Ich habe folgenden Fehler beim M65 identifiziert:
"Einstellungen -> Rufeinstellung -> jede Taste (markiert)" in Kombination mit "Einstellungen -> Anzeige -> Screensaver -> Kodesicherung (ein) führt selbst bei EINgeschalteter Tastensperre dazu, dass sich der Telefonkode unfreiwillig aufbraucht und danach das Telefon wieder entsperrt werden muss. Nachdem ich die Funktion "jede Taste" wieder abgewählt hatte, trat auch der Fehler nicht mehr auf.
Gekostet hat mich meine unfreiwillige Testreihe 29 EURO (für den Entsperrcode) und weitere 12,66 EURO (Telefonhotline 7 Minuten a 1,24 EURO + 2 Minuten a 1,99 EURO), also insgesamt EURO 41,66.
Allerdings ist das Siemens Customer Support Management nicht bereit, für die entstandenen Kosten aufzukommen. Statt dessen bieten Sie mir EINES der folgenden Produkte kostenfrei:
- einen Ersatzakku (30,00 Euro)
- ein Headset (15,00 Euro)
- eine Ledertasche (15 Euro)
Ich halte dies, gelinde gesagt, für eine ziemliche Unverschämtheit, bin mir aber nicht sicher, wie ich weiter verfahren sollte. Was empfielt Ihr??
Grüße HoKehler
"Einstellungen -> Rufeinstellung -> jede Taste (markiert)" in Kombination mit "Einstellungen -> Anzeige -> Screensaver -> Kodesicherung (ein) führt selbst bei EINgeschalteter Tastensperre dazu, dass sich der Telefonkode unfreiwillig aufbraucht und danach das Telefon wieder entsperrt werden muss. Nachdem ich die Funktion "jede Taste" wieder abgewählt hatte, trat auch der Fehler nicht mehr auf.
Gekostet hat mich meine unfreiwillige Testreihe 29 EURO (für den Entsperrcode) und weitere 12,66 EURO (Telefonhotline 7 Minuten a 1,24 EURO + 2 Minuten a 1,99 EURO), also insgesamt EURO 41,66.
Allerdings ist das Siemens Customer Support Management nicht bereit, für die entstandenen Kosten aufzukommen. Statt dessen bieten Sie mir EINES der folgenden Produkte kostenfrei:
- einen Ersatzakku (30,00 Euro)
- ein Headset (15,00 Euro)
- eine Ledertasche (15 Euro)
Ich halte dies, gelinde gesagt, für eine ziemliche Unverschämtheit, bin mir aber nicht sicher, wie ich weiter verfahren sollte. Was empfielt Ihr??
Grüße HoKehler