M65 und o2-Infos

[uwevoelker]

Hallo,

ich habe gerade [email protected] ausprobiert. Ich habe ein M65 mit o2-Genion-Vertrag. Bei den o2-Infos hat das Programm gemeldet "Keine Karte von o2".

Irgendeine Idee, woran es liegen könnte?

Danke,
tschüs, Uwe

 

[Siesam]

Hallo,

Du hast nicht zufälligerweise noch eine "alte" SIM mit "Interkom" drauf stehen, oder?
Sonst könnte ich mir das Verhalten nicht erklären.

Aber vielleicht noch zur genaueren Klärung:
In welchem Fenster findest Du das bei [email protected] und mit welcher Version arbeitest Du?
Und ist die Version "Registriert", oder im "Testmodus"?

Greetinx, Sascha

 

[uwevoelker]

Hallo Sascha,

nein, der Vertrag ist ganz neu - dürfte also keinesfalls eine "alte" Sim sein. Und es steht auch "o2" drauf.

Ich verwende eine Testversion der neuen V2.0.6. Unter "Netze & Umleitungen", Netz, o2-Infos.


Danke,
tschüs, Uwe

 

[John Shaw]

Hallo,

um Ihnen effektiv weiter helfen zu können, muß ich nachvollziehen können, was für Daten das Telefon gesendet hat. s25atonce hat dafür eine spezielle Protokollfunktion. Bitte machen Sie folgendes:

- Rufen Sie per Windows Explorer den Ordner auf, in den Sie s25atonce installiert haben (C:\Programme\s25atonce)
- In diesem Ordner finden Sie ein Programm namens "s25atonceDebugger.exe" - Bitte starten
- Wählen Sie im Programmfenster die Version aus, mit der der Fehler auftaucht (hier v2.0.6)
- Klicken Sie "Starten"
- s25atonce startet, aber es werden alle Ereignisse protokolliert.
- Rufen Sie das Menü auf, das den Fehler verursacht und lassen Sie ihn eintreten (hier o2 Infos einlesen)
- Beenden Sie s25atonce

In dem Programmordner gibt es nun einen weiteren Unterordner namens Debugger (C:\Programme\s25atonce\Debugger), der pro Debuggerstart eine Datei enthält (ersichtlich am Datum/Zeit im Dateinamen). Bitte senden Sie mir diese Datei als eMail.
Achtung: Die Prozedur macht nur Sinn, wenn der Fehler eintrat - ansonsten Wiederholen!

Gruß

John Shaw

 

[uwevoelker]

Hallo John,

Fehler tritt hartnäckig auf, Log ist bereits unterwegs...

Tschüs, Uwe

 

[John Shaw]

Hi,

tja, scheint so, als wäre das Abfragen der o2 Informationen bei neuen Geräten nicht mehr möglich.

John