mein galaxy s5 lädt keine Apps mehr vom google play store runter

[Laydl]

Hi, habe schon ein etwas älteres handy ein galaxy s5. Ich probiere jetzt schon seit tagen etwas aus dem play store herunterzuladen. Es geht aber nicht. Das Handy sagt zwar, dass die App heruntergeladen wird, aber es passiert nichts. Was kann ich denn dagegen machen?

 

[Robbie]

Hm, irgendwo in unseren Ratgebern gab es da schon für Hinweise. Finde ich jetzt aber auch nicht auf die schnelle. Hast das Gerät schon mal neu gestartet? Ansonsten mal in die Einstellungen gehen, dort auf Apps oder Anwendungen und dort dann den Google Play Store suchen. Drauf tippen und dann mal Cache leeren und dann probieren, wenn immer noch nicht geht, dann auch den Punkt Daten löschen probieren.