Mein Lumia 640 löscht Kontaktfotos aus Telefonliste - es geschieht Seltsames :(

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GastVera640

Gast
Punkt 1)
Mein Lumia 640 - mit dem ich im Großen und Ganzen zufrieden war - kann anscheinend hexen. Von einem auf den anderen Tag waren die Fotos meiner Kontakte in der Telefonliste verschwunden. Und das nun schon zum 2. Mal. Ein einziges Foto blieb stehen - und zwar das ohne Mobilnummer (nur Festnetz).

Punkt 2)
Zwei Kacheln mit Kontakten auf der Startseite waren über Nacht nicht mehr vorhanden. An dieser Stelle herrschte gähnende Leere.

Punkt 3)
Seit einiger Zeit kann ich keine selbst gedrehten Videos (egal wie kurz oder lang) via Whatsapp versenden. Das Video rödelt und rödelt, nix passiert. Erhaltene Videos kann ich über Whatsapp weiterhin verschicken, auch sehr lange.

Im Augenblick bin ich sehr genervt.
Kann mir jemand helfen?
Danke im Voraus.

Lieben Gruß,
Vera

P.S. Sorry, hatte in einem ersten Posting versehentlich "Lumia 630" geschrieben! :(
 
Robbie

Robbie

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Als erstes mal der Hinweis, es bringt überhaupt nichts, wenn Du vier bis fünf verschiedene Threads anlegst oder in vorhandene immer wieder dasselbe schreibst. Dadurch bekommst Du auch nicht schneller eine Antwort. Ich habe daher die ganzen anderen Postings von Dir gelöscht, da dadurch nur das Forum unübersichtlich wird.

Zu Deinen Problemen:

1: Welches Betriebssystem hast Du derzeit installiert? Bereits Windows 110, wenn ja welche Version genau? Wie verwaltest Du Deine Kontakte? Über Outlook, Online über Deinen MS Account?

2: Wann passierte dieses mit den Kacheln? nachdem die Kontakte gelöscht waren? Oder waren die ganzen Kontakte zu diesem Zeitpunkt als es Dir auffiel noch auch dem Handy?

3. Hast Du die aktuelle Version von WA installiert? Ggfs. mal über den Store nach einem Update schauen und dieses installieren.
 
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