Mein S4 mini friert immer wieder ein! Warum??

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robi5860

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Hallo,
ich habe ein Samsung Galaxy S4mini; Model I9195I; Androidversion 4.4.4., welches sich in den letzten Wochen mehrmals täglich „aufhängt“. Dann geht nichts mehr und es bleibt nur der Weg, den Akku zu entnehmen oder ein Hardwarereset.
Habe von Samsung nur die Info bekommen ----> auf die Werkseinstellung zurück zu setzten.

Habt ihr eine bessere Idee oder ein Hinweis, woran es liegen könnte??

Gruß
Robi
 
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Robbie

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Hm, ein S4 Mini mit der Bezeichnung I9191I finde ich keines. Oder meinst Du das I9192I?

Ansonsten, was Samsung da empfiehlt, ist wirklich die beste Lösung. Also alle wichtigen Daten sichern und auf Werkseinstellungen zurück. Dann neu einrichten. Denn wenn das nicht hilft, dürfte eher was an der Hardware defekt sein.
Der Vorteil liegt hier eh auf der Hand, weil so das Gerät mal komplett entrümpelt wird.
 
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robi5860

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Hallo Robbie,
oh danke. Da ist mir ein Tippfehler unterlaufen. Nicht das Model GT-I9191I sondern das Model GT-I9195I :.-( Sorry.
Dann werde ich das am WE mal machen. Habe auch mal den Sperrbildschirm von Wischen auf Codeeingabe umgestellt.
Ich poste mal, ob es funktioniert hat.

Gruß
Robi
 
Robbie

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Jo das wäre nett, wenn Du Erfolg oder Misserfolg zurück meldest.
 
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robi5860

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... glaube, ich habe den Fehler gefunden. Auf dem Handy wird auch die App "CleanMaster" eingesetzt. Nach dem Reinigen taucht in der unteren Hälfe des Bildschirms Werbung über diverse Apps auf. Auch die App "Aufladekünstler". Diese wurde versehentlich aktiviert. Seit dies nicht mehr erfolgt ist, friert auch das Handy nicht mehr ein.

Gruß
Robi
 
Robbie

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Dann Danke für die Rückmeldung.
 
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