motorola moto g6

[sonnenmilch]

smartphone hängt, keine navigation möglich ,Eingabemöglichkeiten grün umrandet

 

[Robbie]

Dann wirst es vermutlich auf Werkseinstellungen zurück setzen müssen. Versuche vorab soviel wie möglich an Daten zu retten/zu kopieren.

 

[sonnenmilch]

vielen Dank Robbie,
Dank einer fitten Motorola Mitarbeiterin konnte ich das Problem lösen:
Aus unerfindlichen Gründen war die Talk Back Funktion aktiviert ( (Einstellungen-Bedienungshilfen)
(die grüne Umrandung aller Menüpunkte ist eine Zeichen für die Aktivierung der TalkBack Funktion
Man kommt schwer zu diesem Punkt, da die anzuklickenden Themen nur auf kurzen Doppelklick reagieren, nur so kommt man auf den Menüpunkt"Einstellungen"

 

[Robbie]

Dann Danke ich Dir für diese Rückmeldung. Talk Back hatte ich gar nicht mehr auf dem Schirm, weil diese Problematik einfach zu selten vorkommt. Nach der Erwähnung konnte ich mich zwar wieder erinnern, das wir hier im Forum schon ein oder zweimal diese Problematik hatten, aber das muss auch schon wieder länger her sein.