N85 zeigt keine Anrufer und Anrufbilder an

[Anikin]

Hallo zusammen,

hab ein Problem mit meinem N85. War bisher sehr zufrieden mit dem Gerät doch seid dem Aufspielen der letzten Firmeware, (v.20.175) hab ich ein gravierendes Problem.
Mein Handy zeigt die im Telefonspeicher hinterlegten Namen und Fotos zu den Nummern nicht mehr an. Konsequenz, ich sehe bei jedem Anruf oder jeder SMS nur noch die jeweilige mitgeschickte Nummer.
Hab schon mit Nokia gesprochen, die sagten alles auf Werkseinstellung zurück und nachsehen ob ich die Nummern doppelt drin hab, also im Speicher und auf SIM karte. Alles ausprobiert, ohne Erfolg.
Das Kuriose ist, wenn ich das Handy an den PC (WIN XP) hänge und über die Nokia PC Suite arbeite zeigt die mir bei SMS und Anrufen die Namen und Bilder an. Das Handy aber nicht.
Kann es sein das ich das Telefonbuch 2x im Handyspeicher habe??? Wenn, wo wird das abgespeichert???
Bedanke mich im vorraus für eure Antworten und hoffe ihr könt mir helfen...

 

[Robbie]

Hardreset über *#7370# machen. Nur Kontakte, Termine, SMS vorher sichern. Keine Einstellungen sichern. Nach dem Hardreset und dem zurückspielen der Kontakte etc, Einstellungen von Hand neu vornehmen.

 

[Anikin]

Hallo,

dankefür deine Antwort.
So jetzt zu den Tatsachen. Hab ne Sicherung der Kontakte, SMS&Kalender gemacht, über Nokia PC Suite, danach die Speicherkarte entnommen. Danach Hardreset gemacht. Nach dem Starten des Handys sind alle Kontakte und SMS noch da. Nur der Kalender wurde gelöscht?? Ist das normal??

 

[Robbie]

Könnte möglich sein. Frage ist jetzt aber, hat es was gebracht?

 

[Anikin]

Hallo,

Nein hat nichts gebracht. Problem ist immer noch das selbe. Werd jetzt mal bei Nokia nochmal anrufen und fragen wie es mit Umtausch aussieht, weil auf dauer ist das kein Zustand. Arbeite nicht mit Telefonnummern, brauch Namen dazu. Kann mir nicht von 110 Leuten alle Nummern merken.

Bedanke mich aber trotzdem für die Ratschläge und bin offen für neue Ideen.

grüsse Anikin

 

[Robbie]

Könntest höchstens nochd iesen her versuchen:

Code: beim Einschalten Grüne Ruftaste, *, 3
Funktion: Formatiert Handy direkt nach dem Einschalten-Keine weitere Codeabfrage,
Modell: einige DCT4-WD2 / BB5

Bei neueren Modellen kann es auch folgender Code sein: beim Einschalten Grüne Ruftaste, *, Medientaste

Beim 5800 XM lautet der Code: beim Einschalten Grüne Ruftaste, Rote Ruftaste, Camerataste

N97: shift+space+backspace beim einschalten gedrückt halten

Da hat man die Gewähr, das wirklich alles auf 0 gesetzt wird.

 

[Anikin]

Die frage dabei ist nur, wenn das Handy formatiert wird, ist dann die Basissoftware nicht auch weg??? Funktioniert es dann überhaupt noch?

 

[funshopper_de]

Speicheroption der Kontakte Sim & Telefon, dann sollten die Kontakte auch wieder mit Nummer und Bild angezeigt werden.