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Gast
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Hallo,
ich habe folgendes Problem:
Mein handy hat sich komplett aufgehangen, ich kann es zwar noch anschalten und die PIN eingeben, aber es hängt sich wohl beim Hochfahren auf, es funktioniert dann nichts mehr, ich komm zwar ins Menü, mehr aber nicht.
Touchscreen reagiert nicht, Bildschirm kippt nicht, beim aufklappen, Querztastatur ohne Funktion etc.
Vorher hatte ich mein Handy kurz geladen, als ich das Ladekabel rausgezogen hab, kam im Ladebalken weiter das Signal "Akku lädt", obwohl es nicht mehr am Kabel hing, als ich eine SMS schicken wollte ging es aus, und seitdem geht es nicht mehr.
Vodafone will es nicht auf Garantie einschicken, weil ich ne kleine Scharte an der rechten Seite zwischen Auslöser und Zoom hab auf dem glänzenden Bereich (also aufklappbarer Teil, und silbermetallische Umrandung auf dem Basisteil).
Reparatur würde 4-5 Wochen dauern, und ich brauch das Handy dringend. Wird auch generell nicht ausgetauscht, sondern nur repariert. ICh denke es ist ein Softwarefehler, weil der Fehler erst lange nach der Scharte auftrat.
Empfohlen wurde, ich solle neue Software aufspielen. bringt das was? Und wie geht das?
Danke
ich habe folgendes Problem:
Mein handy hat sich komplett aufgehangen, ich kann es zwar noch anschalten und die PIN eingeben, aber es hängt sich wohl beim Hochfahren auf, es funktioniert dann nichts mehr, ich komm zwar ins Menü, mehr aber nicht.
Touchscreen reagiert nicht, Bildschirm kippt nicht, beim aufklappen, Querztastatur ohne Funktion etc.
Vorher hatte ich mein Handy kurz geladen, als ich das Ladekabel rausgezogen hab, kam im Ladebalken weiter das Signal "Akku lädt", obwohl es nicht mehr am Kabel hing, als ich eine SMS schicken wollte ging es aus, und seitdem geht es nicht mehr.
Vodafone will es nicht auf Garantie einschicken, weil ich ne kleine Scharte an der rechten Seite zwischen Auslöser und Zoom hab auf dem glänzenden Bereich (also aufklappbarer Teil, und silbermetallische Umrandung auf dem Basisteil).
Reparatur würde 4-5 Wochen dauern, und ich brauch das Handy dringend. Wird auch generell nicht ausgetauscht, sondern nur repariert. ICh denke es ist ein Softwarefehler, weil der Fehler erst lange nach der Scharte auftrat.
Empfohlen wurde, ich solle neue Software aufspielen. bringt das was? Und wie geht das?
Danke