Navigationsleiste reagiert nicht mehr

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JimBeamer

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Hallo, bei meinem Huawei P20 lite reagiert die Navigationsleiste nicht mehr. Wenn ich das Smartphone allerdings quer halte kann ich sie wieder bedienen. Habe das Smartphone schon auf Werkseinstellung zurückgesetzt jedoch ohne Erfolg. Der Touchscreen funktioniert soweit einwandfrei. Habe an ein Softwareproblem gedacht jedoch ein zurücksetzen hat das Problem ebenfalls nicht lösen können. Ist ein Sensor evtl. defekt, der beim normalen halten des Handys an dieser stelle angebracht ist oder woran könnte es liegen.
Danke für Eure Hilfe!
 

Robbie

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Hm, komisch, aber im Prinzip hast Du ja bereits alles versucht. Ob es da einen Sensor für gibt, kann ich Dir auch nicht sagen, da es mir unbekannt ist.

Aber wenn es im Querformat geht und anders nicht, dann würde ich da doch einen Hardwarefehler vermuten. Ggfs. müsstest Dich doch mal an Deinen Händler wenden, von dem Du es her hast.
 

JimBeamer

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Ok, danke für deine Antwort!
 
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