Navistimme beim Navigieren mit Here verstummt plötzlich.

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robi5860

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Hallo User,
seit einiger Zeit beobachte ich bei meinem Smartphone S4 Lte, das in der Navigation plötzlich die Stimme verstummt. Die Navigation erfolgt dann weiter, aber ohne Stimme. Andere Apps, die zeitgleich im Hintergrund laufen und auch mit dem GPS-Signal arbeiten sind laut und gut zu hören. Nur bei Here We Go verstummt die Navistimme. Habe Here schon 2 mal kompl. deinstalliert und wieder neu installiert. Aber ohne Verbesserung.
Woran kann es liegen?
Danke vorab.

Gruß Robi
 
Robbie

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Da kann ich nicht helfen, aber vielleicht könntest mal an den Support schreiben appsupport@here.com und dort nachfragen.
 
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robi5860

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... danke für den Tipp. Das habe ich bereits in die Wege geleitet. Eine Antwort von Here steht noch aus.
 
Robbie

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Bin mal gespannt, ob überhaupt eine Rückmeldung von denen kommt.
 
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robi5860

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.... der Support hat geantwortet. Nur die bisherigen Tipps, waren nicht so erfolgreich. Bin aber weiter im Kontakt.
 
Robbie

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Dann bin ich mal gespannt, ob und wann eine Lösung gefunden wird und vor allem, wie diese dann aussieht.
 
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robi5860

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... seit dem Appupdate von letzter Woche ist das Problem scheinbar gelöst. Bis jetzt funzt die App, wie gewohnt. Hoffe, es bleibt so.

Gruß
Robie
 
Robbie

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Super, danke für die Rückmeldung.
 
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