Nokia 515 EMail Programm

Diskutiere Nokia 515 EMail Programm im Nokia andere OS Forum Forum im Bereich Nokia Forum; Euch zum Gruße, mein neu erworbenes Smartphone Nokia 515 besitzt auch die Fähigkeit, Emails zu versenden und zu empfangen. Leider klappt es nicht...
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Gebirge

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Euch zum Gruße,
mein neu erworbenes Smartphone Nokia 515 besitzt auch die Fähigkeit, Emails zu versenden und zu empfangen. Leider klappt es nicht. Obwohl mit Sicherheit die Serrverdaten korrekt eingeben wurden, kommt nach einer Weile der Verbindungssuche immer die Meldung: " Kommunikationsproblem! Versuchen sie es später noch ein mal. Kann mir da jemand helfen? Besten Dank!
 
Robbie

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Hast Du mal gleichzeitig überprüft, ob Deine Mails über einen PC abgerufen werden können? Denn Kommunikationsproblem deutet eher auf einen Serverfehler hin.

Was Du auch testen könntest, ob dieser Fehler sowohl im WLAN als auch im mobilen Netz auftritt. Übrigens, im Internet surfen kannst Du ganz normal?
 
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Gebirge

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Hallo Robbi,
vielen Dank für Deine Hilfe. Meine Mails kann ich ordentlich am PC abrufen. Im Internet kann ich mit dem Handy ganz normal surven. Das Handy hat keine Wlan Schnittstelle sondern nur den üblichen Internetanschluss.
Beste Grüße
Hagen
 
Robbie

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OK, und Du bist auch sicher, das Du die Mail Daten korrekt eingegeben hast? Alles per Hand und nicht über eine eventuell vorhandene Automatik des Programmes?

Ggfs. gib mal bitte die Daten komplett hier an (also die Zugangsdaten natürlich nur ähnlich wie Zugangsname ******@gmail.com, Passwort *******) die Du da eingegeben hast. Eventuell kann man daraus was entnehmen.
 
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Hallo Robbie,
die Anmeldedaten für den Email Empfang im Handy wurden spiegelbildlich von Outlook übernommen.
Da ist mit Sicherheit nicht der Fehler.
Könnte es sein, dass mein alter Gongster Vertrag 9 ct/ Minute Telefon ohne Flatrate das Problem bereitet? Ich bin zwar schon auf ein Flatrate-Vetrag umgestiegen. Dieser wird aber erst in 14 Tagen freigeschalten. Obwohl ich früher mit einem viel älteren Handy keine Probleme hatte über die normale Internetverbindung beim Handy meine Emailfunktion einzurichten und diesen auch zu nutzen.
Beste Grüße
Hagen
 
Robbie

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Hm, also wenn Du früher mit einem anderen Handy Deine Mails mit demselben Vertrag abholen konntest und auch mit dem Lumia surfen kannst, dann kann das Problem eigentlich nicht an Congster liegen. Testen könntest es ja höchstens, indem Du eine andere Sim Karte einlegst und es probierst.

Aber nochmals, da gerade bei den heutigen Smartphones oft eine Art Einrichtungsassistent genutzt wird, hast Du sämtliche Daten eigenhändig eingegeben? Also auch den Server sowie die Portnummern? Wurde Pop3 Konto oder IMAP Konto ausgewählt?
 
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ja, alle Daten selbst eingegeben. Und garantiert richtig! Erstaunlicherweise findet man über Google keine ähnliche Fälle.
Die Beschreibung für dieses Handy-Modell ist außerdem allemal äußerst dürftig. Also wie gesagt, beim Einrichten kommt keine Meldung zurück, dass Mailadresse und PW falsch seien. Ein Kommunikationsproblem zwischen Handy und Server. Aber welches? Und wie schafft man Abhilfe?
Beste Grüße
Hagen
 
Robbie

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Kann man nur zwei Sachen testen. Das eine hatte ich schon geschrieben, mal eine andere Sim Karte probieren, am besten eines anderen Providers, der definitiv funktioniert. Sollte man im Bekanntenkreis ja finden können.

Das andere wäre, sich bei einem Freemailer einen Mailaccount einzurichten, diesen dann auch im Nokia eingeben und schauen, ob diese funktioniert.
 
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