Nokia N82 lässt sich nicht Updaten

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Hallo,
ich versuche schon eine weile die Firmware des Nokia N82 von der SW Version 20.0.062 auf die neuere Version 31.0.016 mit dem NSU zu aktualisieren,leider ohne Erfolg.
Der NSU kommt bis zum Bildschirm wo steht Software wird Aktualisiert . . . Da kommt dann nach ner kurzen Zeit dann die Meldung "Aktualisierungsstart fehlgeschlagen" oder es kommt die Meldung "Softwareaktualisierung fehlgeschlagen" . . .
Hat einer nen Lösungsvorschlag ?
Für eure Bemühungen bedanke ich mich schon einmal im vorraus.

MfG
 
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tomwood

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Läuft das Gerät denn noch?
Ich hatte den Fehler mit meinem alten N78 gemacht und dann war es platt. Es mußte zum Nokia Händler und eingeschickt werden. Dort habe ich erfahren, dass es mit dem Internet-update leider nicht bei allen Kombinationen klappt. Bei meinem N82 lasse ich deshalb die Finger davon.

Tom
 
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Hallo,
ja das Handy läuft ohne Probleme(ausser das mit dem Update halt). . . .


MfG
 
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keiner eine idee ??? :-(
 
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Blue-Nokia.com

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sichere deine Persönlichen Daten, mache ein HR *#7370# und versuche das Update erneut.
 
Bahlsen

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Ex-Mod
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Ich hatte die selben Probleme damals bei mienem N82. Da hat leider auch ein Hardreset nicht geholfen.

Abhilfe schaffte ein Besuch bei einem Nokia Service Center, der mir kostenfrei die neue FW aufgespielt hat. Alle Updates auf folgende FWs danach verliefen völlig problemlos auch zu Hause.

Beim N82 gibt es das sog. UDP (user data preservation), was nach einem FW-Update dafür sorgt, dass nicht alle Programme und Benutzerdaten, wie eingestellte Profile, Kontakte, Termine, Einstellungen, e.t.c. neu installiert, bzw eingerichtet werden müssen. Sie bleiben im Gerät erhalten.
Selbiges scheint auch dafür zu sorgen, dass im Fall eines fehlgeschlagenen Update-Vorganges das Gerät normal, jedoch mit alter FW neustartet.
 
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Vielen Dank für eure Antworten.
Ich werde dann wohl den Rat von Bahlsen folgen und ebenfalls den Nokia Service Center aufsuchen und es da machen lassen. . . .
Nicht das ich mir bei dem HR noch mein N82 zerschiesse.

MfG
 
Bahlsen

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Nicht das ich mir bei dem HR noch mein N82 zerschiesse.
Sich bei einem HR das Gerät zu zerschießen, ist eher unwahrscheinlich.
Mit dem NSC bist du aber immer auf der relativ sicheren Seite.

Vergiss nicht, denen zu erzählen, dass dein N82 hin und wieder unreproduzierbar neustartet, Programme plötzlich schließen oder nicht starten e.t.c., also allgemein instabil ist.
Damit gibst du dem NSC die Rechtfertigung, das Gerät kostenlos zu flashen. ;)
 
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Nokia N82 lässt sich nicht Updaten

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