O² Vertrag kündigen

Diskutiere O² Vertrag kündigen im Netzbetreiber- & Provider Forum Forum im Bereich Herstellerübergreifend; MOIN! Ich habe folgendes Problem: Nach meinem Umzug wollte ich auch meine HomeZone in meinen neuen Wohnort verlegen. Das klappt aber nicht, O²...
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patlaborfa

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MOIN!

Ich habe folgendes Problem:

Nach meinem Umzug wollte ich auch meine HomeZone in meinen neuen Wohnort verlegen.
Das klappt aber nicht, O² kann mir an keinem für mich rentablen Punkt eine HomeZone anbieten.
Ist das ein Kündigungsgrund? Klar kan O² sagen das sie im Vertarg auf die technischen Möglichkeiten hinweisen, aber jetzt ist eine Vertragsrelevante Komponente weg...

Evt kennt sich damit ja schon jemand aus, THX schonmal

Patlaborfa
 
G

Gast001

Gast
ich schätze da wirst du evtl pech haben, da du den Vertrag ja mit den Diensten entsprechend nutzen konntest, das aber nun durch DEINEN UMZUG begründet liegt dass gewisse Vorraussetungen nicht mehr gegeben sind. Is natürlich sau dumm, aber der Netzbetreiber könnte sich da AFAIK einfach quer stellen. aber ich bin auch kein Rechtexperte, was sagt denn Google zu "Kündigung Vertrag Umzug"?
Aber ruf doch einfach mal die Hotliner an und erklär das denen, entweder ihr findet einen Kompromiss (kostenlose rückstufung in einen günstigeren Tarif) oder du schaffst es Sie zu überreden den Vertrag zu Kündigen.

Viel Glück
Marcel
 
A

AndiN

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Du kannst kostenlos in einen reinen Mobilfunktarif ohne Homezone wechseln. Setz dich doch mal mit der Kundenbetreuung in Verbindung.
 
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