O2 DSL Bestellung

Diskutiere O2 DSL Bestellung im Technik, Internet, Onlinedienste, PC & Co. Forum im Bereich Sonstiges; Hallo zusammen eine Kollegin von mir wollte ihren Festnetzanschluss bei o2 haben und DSL mit dazu buchen. Das hat sie vor über 4 Wochen...
Päon001

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Hallo zusammen

eine Kollegin von mir wollte ihren Festnetzanschluss bei o2 haben und DSL mit dazu buchen. Das hat sie vor über 4 Wochen beantragt. Bis jetzt leider hat sie weder Festnetz noch den DSL-Anschluss. Die Hotline hat ihr jetzt versichert, dass der Router spätestens Anfang nächster Woche kommen soll. Muss sie da irgendetwas beachten?

Wie seid eure Erfahrung mit der O2 DSL Bestellungen? :denk:
 
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Agent_JO

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Wir haben knapp 6 Wochen auf einen halbwegs funktionierenden O2-Anschluss gewartet...dachte eigentlich, dass O2 so langsam auf dem Weg der Besserung ist, scheint aber nach wie vor ein Saftladen zu sein...

JO
 
Päon001

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O2 Dsl M

Ich habe nach dem Ablauf von 4 Wochen einfach bei O2 angerufen und Ärger gemacht. Sofort habe ich einen Brief mit Enschuldigungen und mit einer Gutschrift bekommen. In einer Woche nach dem Anruf war ich aber auch an
O2 DSL vernünftig angeschlossen. Relax... :p

dasselbe hat meine Kollegin gemacht. mal sehen. Ich denke schon, dass es klappen wird
 
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Agent_JO

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Gutschriften haben wir sogar zwei bekommen. Aber was hilft´s, wenn man 6 Wochen ohne Festnetz- und Internetanschluss da sitzt und beides teilweise auch beruflich braucht...

JO
 
raduga

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ein neuer O2 DSL Anschluss

Gutschriften haben wir sogar zwei bekommen. Aber was hilft´s, wenn man 6 Wochen ohne Festnetz- und Internetanschluss da sitzt und beides teilweise auch beruflich braucht...

JO
Wie is es jetzt? hast du nun eindlich deinen Anschluss? Läuft alles gut?
 
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Agent_JO

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Anschluss haben wir mittlerweile. Leider haben wir mehrmals die Woche einen Totalausfall der DSL/Telefonanbindung. Dauert in der Regel 3-4 Minuten, trotzdem ärgerlich, wenn man gerade telefoniert oder im Internet surft. HW, sprich Router wurde schon mehrfach getauscht, Anschluss wurden ebenfalls schon 2 mal von einem Techniker überprüft...

JO
 
raduga

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und was hat der Techniker gesagt? Irgend-welchen Grund muss es ja geben.
 
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Ali.Baba79

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Das würde mich auch mal interessieren....
 
Päon001

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Meine Freunde haben seit ca. 6 Monateenl dsl L, incl. Telefon- und Suf-flat und sie sind zufrieden, da alles läuft wie es sein soll. :rolleyes:
Sie haben weit über 6000 und das reicht. Die leitung ist stabil, bisher keine ausfälle. Was nocb verbessert werden sollte ist die Hotline. :D
Du solltest dich beim Provider direkt erkundigen, ob der Anschluss in deiner Gegend verfügbar ist.
 
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mynD.

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Habe zwar kein o2 DSL, aber aus eigenen Erfahrungen sollte man immer direkt bei denen Anrufen und bisschen rumstressen. Hatte eine Zeitlang kein DSL, weil der Splitter im Eimer war und die wussten nicht warum. Dann bisschen Stress gemacht und ploetzlich hatte ich am naechsten Tag nen Splitter im Briefkasten und eine schoene Gutschrift
 
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Ali.Baba79

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Wie "aus eigener Erfahrung"? Ich dachte Du hast kein O2???
 
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