o2 Rechnung: Promotion SMS

[mattb]

Hätte mal eine Frage zu meiner Rechnung bei o2: Bin seit August dort und seitdem wurde mir --zu meiner großen Freude -- keine einzige SMS berechnet. Auf dem Einzelverbindungsnachweis ist jede Nachricht mit 0,00 Eus berechnet und in der Zusammenfassung steht "Promotion SMS" und dahinter die verschickte Anzahl.
Ich habe diesen Vertrag (o2 Starter) nicht online, sondern im Laden abgeschlossen. Kann es sein, dass da "versehentlich" irgendwie diese Option reingerutscht ist? Wollte bisher noch nicht bei o2 selbst fragen - man muss ja keine schlafenden Hunde wecken...

 

[KobiP]

"sondern im Laden abgeschlossen"

Hast du den Vertrag im o2 Laden abgeschlossen? Die haben meines wissens die möglichkeit, Onlineverträge abzuschließen!

K

 

[mattb]

Ja, das ist ein o2 Partnershop, in dem der Vertrag zustande gekommen ist. War auch weder mein Wunsch nach online; noch, dass ich gefragt wurde. Und auf dem Vertrag steht "o2 Starter Standard".

 

[AndiN]

Es gibt immer mal wieder Aktionen, wo bestimmte Kunden ausgewählt werden und in einem gewissen Zeitraum irgendwas kostenlos oder billiger als normal machen dürfen. z.B. SMS verschicken. Wenn auf deiner Rechnung 'Promotion-SMS' steht, dann dürfte das wohl so was gewesen sein. Normalerweise hättest du da ne Info-SMS kriegen sollen, vorher, wo dir die freudige Nachricht überbracht wird? Nix gekriegt?