Plantronics M2500 mit SX1

[Fry]

Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.
Ich habe mir bei Mobiltec das Plantronics M2500 bestellt und habs heute auch bekommen, aber irgendwie scheine ich zu blöd zu sein das Ding zum laufen zu kriegen.
Erkannt wird es, gekoppelt habe ich es auch. Sowohl annehmen von Gesprächen, als auch Wahlwiederholung funktioniert, ABER leider höre ich nichts.
Kein Tuuut beim wählen, kein Pieps wenn jemand anders abgenommen hat und auch die Spracherkennung beim Voice-Dial funktioniert nicht. Das Headset selber quitiert sämtliche Eingaben ordungsgemäß mit piep und funktioniert mit dem S65 meines Mitbewohners blendend.

Ich weiss langsam nicht mehr weiter.... HILFE

 

[N0KIA]

Hat das Plantronics M2500 denn ein HandsFree Profil?!
Wenn es "nur" ein HeadSet Profil hat, hast Du ein Problem.
Du kannst das Gerät koppeln. Der Hörweg bleibt aber tot.
Das ist beim Original Siemens HHB-500 z.B. auch so.
Da brauchst Du ein HHB-505.

 

[fanky]

Ich hab das gleiche Problem mit meinem HBH-30
Wieso haben die nicht nur ein Provil in den Bluetooth Standard genommen,
dann gäbe es jetzt solche Probleme nicht

 

[Fry]

Ich habe mich einfach mal darauf verlassen, das wenn dieses

The M2500 is a Bluetooth compliant device, and will support Bluetooth devices with the headset or hands-free profile

auf der Plantronics Hompage steht, Plantronics sagt das das SX1 kompatibel ist und Mobiltec auch sagt das es kompatibel ist das es dann auch funktioniert!!!

Zu dem funzt es ja mit dem S65 und das hat doch so ziemlich dieselben anforderungen an ein headset, oder?

Wäre echt klasse wenn jemnad noch ne idee hätte

 

[N0KIA]

@Fry

Da hast Du recht.
Das S65 wird aber mit HandsFree und HeadSet Profil fertig.
Das SX1 definitiv nicht.
Muss man das M2500 evt. mit einem anderen Code als "0000" pairen, um es zu zwingen, sich als HandsFree anzumelden?
Bei einem Jabra HeadSet gab es mal so einen Trick.

Habe jetzt mal im Internet etwas gesurft. Das M2500 unterstützt auf jeden Fall HandsFree. Normalerweise wird das "höherwertige" Profil bei der Kopplung angezogen.
Meldest Du z.B. ein HHB-500 auf ein Siemens S55 an, wird es natürlich als "HeadSet" angemeldet, da das BT Headset nichts anderes kann.
Meldest Du ein HHB-505 auf ein Siemens S55 an, wird es als "HandsFree" angemeldet, da das S55 ja beides kann, aber "HandsFree" das höherwertige Profil ist (unterstützt z.B. Wahlwiederholung und noch ein paar Sachen mehr ).
Versuch nochmal das M2500 aus dem SX1 zu löschen.
Dann einen Grudreset am BT-HeadSet ausführen ( ? Bedienungsanleitung ) und dann nochnal versuchen das Ding neu zu pairen.

 

[Fry]

@Nokia

Danke für die Antwort.
Das neu pairen habe ich schon ein paar mal probiert und auch so ziemlich alle "Tasten"-kombinationen am Headset durchprobiert um zu sehen ob sich was tut, aber Fehlanzeige.
Die Bedienungsanleitung sagt übrigens nichts dazu aus, was daran liegen könnte das die ganze Anleitung uaf eine DinA4 Seite passen würde, und auch die FAQ auf der Plantronics Seite schweigt dazu.


Ich frage mich kangsam ob ich der Einzige mit dem Problem bin ,ob das Headset defekt ist oder ob kein SX1 Benutzer das Headset jemals gekauft hat.
Sieht wohl so aus als müsste ich am Montag bei Plantronics anrufen und die mal interviewen.

Vielen Dank erstmal für die Anregungen

 

[Mobiltec24.de]

Hallo,
Habe mir gerade unser SX1 mit FW 14 und ein M2500 hergenommen. Hat problemlos funktioniert. Wenn Du Rufe annehmen kannst, dann sollte das Symbol oben im SX1-Display so dargestellt werden, wie auf dem Bild unten.

Es wäre noch einen Versuch wert, das SX1 auf lautlos zu stellen, war bei mir zwar nicht nötig, ist aber ein Trick um das SX1 zum Beispiel mit dem High End Headset BT800 von Jabra zum Laufen zu bringen. Wenns nicht hilft, wir haben für solche Sachen einen technischen Support (Tel. 0375-2703213 ab 11:00 Uhr). Gern überprüfen wir dein M2500 bei uns in der Firma, denn möglicherweise ist ja auch nur der Lautsprecher defekt und dann kannst Du lange probieren

.

CU Ralph

 

[Fry]

Hallo Ralph,

erstmal vielen dank für Deine Antwort, Klasse Service.

Tja, bei mir sieht das so aus wie auf dem Bild und mit dem Koppeln hatte ich auch keine Probleme. Anrufe annehmen und alle sonstigen Sachen die man mit dem Handsfree Protokoll machen kann klappen auch, nur hören tu ich leider nichts und das Mirkrofon ist auch tot.
Das liegt aber nicht am Headset, zumindest Hardwaremäßig, denn Quittungstöne kann ich hören und auch mit dem S65 von meinem Mitbewohner läuft das ganze Einwandfrei, sprich ich höre und werde gehört.
Ich habe die V15 drauf und frage mich langsam ob das daran liegen könnte.

 

[bcs-luggi]

Servus Zusammen,

habe ein ähnliches Problem. Nur will ich mit meinem S55 und dem BT 800 das "schlechtere" Profil nämlich "Headset" auswählen. Gibt es diese Möglichekeit?

Danke für jeden Tip

Bert

 

[rspitz]

Gerade habe ich ein M2500 problemlos an meinem SX1 Vodafone (FW 13) in Betrieb genommen. Pairing hat auf Anhieb funktioniert, und auch die Funktionen wie Rufannahme und -aufbau sowie Sprachwahl klappen problemlos.

Es kann sich also nicht um eine grundsätzliche Inkompatibilität handelt. Vielleicht ist Dein M2500 defekt; kannst Du es umtauschen?

Gruß, Richard