Probleme beim Laden des Akkus

[gaspardo]

Hallo,
ich weiss nicht, ob ich der erste bin, dem das passiert ist.
Hab mein HTC One vor ca. 5 Monaten gekauft; es läuft super und bis vor ein paar Tage war ich auch voll happy.
Jedoch kann ich seit 5 Tagen mein Akku nur mehr laden, wenn das Handy ausgeschaltet ist. Bei eingeschaltetem Handy lädt der Akku nicht mehr.
Weiss jemand, was da sein kann, bzw. was ich da tun kann.
Würd mich freuen, wenn mir jemand weiterhelfen könnte
Danke im voraus
gaspardo

 

[Mr. Green]

Hallo,

verwendest Du nach wie vor das Original-Zubehör (Netzteil und Kabel)
Ich musste selbes verhalten mal bei Samsung-Zubehör feststellen, welches ich mit dem One verwendet habe.

Gruß

 

[gaspardo]

Verwende das Originale-Zubehör, sprich Netzteil und Kabel. Ist nur komisch, dass bei eingeschaltetem Handy der Akku nicht läd. Und im ausgeschalteten Zustand gehts ohne Probleme

 

[Mr. Green]

Hast schon mal ein anderes Kabel oder Netzteil versucht? Eventuell mal USB-Buchse reinigen.....!?
Deaktiviere in den Einstellungen - Akku mal die Schnellstart/Fastboot-Option, schalte es aus und wieder sein.

Nachtrag: Wird dein One am PC noch als Datenträger erkannt?

 

[gaspardo]

Anderes Kabel hab ich leider nicht. Die USB-Buchse ist auch sauber. Und die Schnellstart-Option ist auch schon deaktiviert :-(
Ein schwieger Fall

 

[Mr. Green]

Wird es am PC noch als Massenspeicher erkannt?

 

[gaspardo]

Hab ihn am PC noch nie angehängt.
Hab ich grad probiert, aber als Speichermedium wirds nicht erkannt. Weiss nicht, ob ich zuvor was installieren muss

 

[Mr. Green]

USB-Debugging aktiviert?

Aber wenn es gar nicht als Speichermedium erkannt wird, dann ist am USB-Port was defekt.
Insofern können wir dir leider auch nicht helfen und Dir bleibt nur der Weg zum Support

 

[gaspardo]

Ja, wird mir wohl nichts anderes übrigbleiben, also den Support aufzusuchen.
Trotzdem vielen vielen Dank für die Infos und Tipps.

 

[Unregistriert]

Wenn ich mein Ladegerät an die Steckdose häng zeigst oben links USB Verbindung an.. warum?

 

[Robbie]

Oh, ein Ladegerät mit Display. Habe ich auch noch nicht gesehen