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Jessi1109
Gast
Hallo Community, ich habe derzeit massive Probleme mit meinen Applegeräten.
Angefangen hatte es damit das ich meine Passwort für das Benutzerkonto auf meinem Macbook vergessen habe, (es wird ja angezeigt das es durch das Icloud Passwort gesichtert wird) und daher war ich der annahme das es dasselbe ist wie auch auf dem Iphone oder Ipad. Dem war aber leider nicht so. Damit kann ich jetzt nicht mehr auf meine Macbook zugreifen.
Hatte mich dann in einer Mail direkt an den Support von Apple gewendet doch dort konnte mir scheinbar auch niemand helfen, sämtliche Lösungen schlugen jedenfalls fehl.
Gestern Morgen machte dann auch mein Iphone Probleme, sobald ich die Auschaltentaste drücke (wonach man normalerweise wischen oder die Touch Id nutzen muss um ins Menü zu kommen) wird mir direkt angezeigt " Apple ID Überprüfung". Was daran liegt das ich mehrmals mein Passwort gewechselt hatte um dadurch irgendwie wieder mein Konto auf meinem Macbook nutzen zu können. Jedenfalls kann ich die Nachricht auf dem Handy nicht wegdrücken und komme somit auch nicht ins Menü rein. Mittlerweile bin ich arg am verzweifeln weil ich sowohl Handy als auch Laptop täglich für die Arbeit brauche und deshalb nun schon zwei Tage hinterher hänge. Ich hoffe das hier jemand eine Lösung zu einem der beiden Probleme hat da ich ansonsten nur noch die Möglichkeit sehe mir beides neu zu kaufen und das kann ja nicht die Möglichkeit sein.
Grüße Jessi
Angefangen hatte es damit das ich meine Passwort für das Benutzerkonto auf meinem Macbook vergessen habe, (es wird ja angezeigt das es durch das Icloud Passwort gesichtert wird) und daher war ich der annahme das es dasselbe ist wie auch auf dem Iphone oder Ipad. Dem war aber leider nicht so. Damit kann ich jetzt nicht mehr auf meine Macbook zugreifen.
Hatte mich dann in einer Mail direkt an den Support von Apple gewendet doch dort konnte mir scheinbar auch niemand helfen, sämtliche Lösungen schlugen jedenfalls fehl.
Gestern Morgen machte dann auch mein Iphone Probleme, sobald ich die Auschaltentaste drücke (wonach man normalerweise wischen oder die Touch Id nutzen muss um ins Menü zu kommen) wird mir direkt angezeigt " Apple ID Überprüfung". Was daran liegt das ich mehrmals mein Passwort gewechselt hatte um dadurch irgendwie wieder mein Konto auf meinem Macbook nutzen zu können. Jedenfalls kann ich die Nachricht auf dem Handy nicht wegdrücken und komme somit auch nicht ins Menü rein. Mittlerweile bin ich arg am verzweifeln weil ich sowohl Handy als auch Laptop täglich für die Arbeit brauche und deshalb nun schon zwei Tage hinterher hänge. Ich hoffe das hier jemand eine Lösung zu einem der beiden Probleme hat da ich ansonsten nur noch die Möglichkeit sehe mir beides neu zu kaufen und das kann ja nicht die Möglichkeit sein.
Grüße Jessi
