Probleme mit iTunes

Diskutiere Probleme mit iTunes im iPhone 4 / 4S Forum Forum im Bereich Apple & iPhone Forum; Hallo ihr lieben, ich habe seit ein paar Tagen ein I Phone:banane: glücklich bin ich damit ABER ich habe ein problem mit dem App Store. Also ich...

Mandy_73

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Hallo ihr lieben, ich habe seit ein paar Tagen ein I Phone:banane: glücklich bin ich damit ABER ich habe ein problem mit dem App Store. Also ich möchte da über Click & Buy kaufen und immer wenn ich die ganzen regestrierungen mache geht es bis fast zum schluss aber dann kommt folgende Nachricht "Die Daten sind fehlerhaft bzw. unvollständig.Bitte korrigieren sie die angegebenenElemente.Bitte kontaktieren sie den iTunes Support um die Transaktion abzuschließen" Hattet ihr auch mal so ein problem? Wie kann ich das beheben! Der Support hat sich auch noch nicht gemeldet!:confused:
LG Mandy
 

kkongo

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So blöde, wie das klingt, Du machst etwas falsch bei der einmaligen Anmeldung.
Bei den Daten, die Du eingibst vergisst Du etwas - C&B ist bei mir schon etwas her - aber das kann etwas ganz banales sein ( z.B. Anrede Herr/Frau - oder ein dusseliger Haken).

Daher kommt die Meldung.


Bitte korrigieren sie die angegebenenElemente.


Gruss
 

Mandy_73

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Ja sowas dachte ich auch aber da wird mir auch kein hinweis gegeben was es sein kann :( ich habe echt alles versucht und nichts geht :( ich suche dann immer die angegebenen Elemente sdie nict stimmen sollen aber finde nichts
 

broodwar

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Wie lange bist du schon bei C&B ? Ganz neu? Wenn ja, ist dein Bankkonto bei C&B schon verifiziert ? Nach der Anmeldung bei C&B bekommst du ja einen Cent auf dein Konto überwiesen. In dieser steht dann im Text nen Code den man bei C&B eingeben muss. Hat bei mir 3-4 Tage gedauert. Wenn du das alles schon hast, hast im AppStore C&B als bezahlvariante angegeben? Sonst kann es wirklich nur irgendwo nen kleiner Fehler sein.


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hab das gleiche problem, obwohl ich alle daten mehrfach überprüft habe
 

Mandy73

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Also ich habe es heute wieder versucht und es bleibt bei der meldung :( Ich kann einen Haken setzhten aber da geht es nur um Werbung die sie einen andrehen wollen und das will ich nicht! Das kann doch nicht das problem sein. Ich habe jetzt noch einen Satz entdekct wo steht ich soll C&B aktivieren aber ich bin schon ewig bei C&B....komisch :(
HIIILLFFEE
 

iFreddie

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Öhm, du bist schon ewig bei Click&Buy? Hast du dich da schon angemeldet, bevor du das jetzt bei iTunes machst?
Dann kann ich mir eigentlich auch nur vorstellen das irgend eine Eingabe falsch ist, reicht schon die Schreibweise Groß/Klein...bliblablup.
Da gehe doch mal auf die HP von Click&Buy, Nutzername&Passwort vergessen, sieh deren FAQ´s Häufig gestellte Fragen zu ClickandBuy - Weltweit einfach und sicher im Internet bezahlen
Dann folge dem, was du angeben sollst. Dann solltest du dort nochmal nachsehen ob du wirklich alle Daten richtig hast, bei der Anmeldung über iTunes in Click&Buy.
Oder versuchst du einen neuen Click&buy Account über iTunes anzulegen?


Das mit der Aktivierung, post #4, kenne ich so aber auch nicht. Auch bei mir ist die Anmeldung schon etwas länger her (Untertreibung). Klingt aber logisch...

Sonst wirklich nur Apple Support anrufen, hier mal ne kostenlose Nummer für Deutschland 0800 2000136.
spätestens die sollten sich dann mit dir durch die Anmeldung hangeln können.
 

broodwar

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Das mit der Aktivierung, post #4, kenne ich so aber auch nicht. Auch bei mir ist die Anmeldung schon etwas länger her (Untertreibung). Klingt aber logisch...

So war es bei mir vor 3 Wochen.



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Mandy73

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ich habe die lösung :) Eine Karte kaufen und Code eingeben ;) ist einfacher aber habe ich huete erst erfahren das es sowas gibt :) Danke aber trotzdem
 

Misterknut

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Hatte zwei mal das Problem. Einmal auf dem PC meiner Freundin und nun aktuell bei mir. Beide male konnte ich das beheben indem ich:
- Internet Explorer als Standartbrowser einstelle und
- den Verlauf, bzw. Cache gelöscht habe.

Dann konnte ich problemlos das C&B-Konto meinem itunes-Account zuordnen, bzw. "validieren".
Hoffe damit geholfen zu haben.
 
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