Probleme mit M65 GPRS

[Gegenpapst]

Hallo zusammen,
ich bin vor zwei Wochen von meinem alten ME45 auf das M65 umgestiegen und habe mir entsprechend by Siemens auch die neueste Computer-SOftware runtergeladen.
Leider funktioniert jetzt meine GPRS-Verbindung mittels des M65 nicht mehr (hat mit dem ME45 prima geklappt) - Fehlermeldung: "WÄhrend des Verbindungsaufbaus ist ein Fehler aufgetreten - PPP Verbindungsprotokoll wurde beendet" - Fehler 734. Dieser Fehler tritt immer auf bei der Darstellung "Benutzername und Kennwort werden überprüft".
Punkt 1: ich finde die Einstellung nicht, wo ich ebd. Benutzername bzw. das Kennwort einstellen kann - sollte das nicht normal von Siemens automatisch installiert werden (war beim ME45 so)
Punkt 2: ich verwende WIndows 2000 - kann das das Problem sein?

Bin für jede Hilfe dankbar - wenn bei jemand das GPRS beim M65 funktioniert, kann er mir ja kurz Bescheid geben, dann liegt es vielleicht an meinen COmputereinstellungen. Ich bin auf jeden Fall ziemlich frustriert mit dem neuen Gerät - leider gibt es nirgendswo auf der Siemens Seite eine Hilfsfunktion, zudem antworten die Kasperl auch nicht auf Emails an ihre Support-Hotline...

Besten Dank für die Hilfe!

Gp

 

[Roland Emmenlauer]

Hallo,
gib mal mehr Infos. Wann tritt der Fehler konkret auf? Welches Netz? Handy vorkonfiguriert? Konfigs kontrolliert? ...
Gruß Roland

 

[Gegenpapst]

Hallo Roland,
der Fehler tritt an folgender Stelle auf:
0) Cell-Phone über IRDA mit COmputer verbinden
1) Doppelklick auf "Siemens GPRS Modem Assistant"
2) "Verbinden" drücken (Einstellungen hier: Einwahl aus Deutschland, Dienstanbieter o2 [funktioniert mit anderen Anbietern auch nicht])
3) Es erscheinen nacheinander die folgenden Meldungen: "Port wird geöffnet" ->klappt, "Internetverbindung wird aufgebaut" -> klappt, "Benutzername und Kennwort werden überprüft" -> FEHLER! Meldung: "Während des Verbindungsaufbaus ist ein Fehler aufgetreten. PPP-Verbindungsprotokoll wurde beendet. Fehler 734"

Mein Netzbetreiber ist o2 - ich habe am M65 keine Einstellungen bzgl. GPRS verändert, d.h. es liegen noch die Grundeinstellungen vor (Menü4->Datenverbindung: Haken bei "GPRS"; HTTP-PRofil: Provider o2 Internet GPRS, Abbruchzeit 300, Proxy deaktiviert: Ja; Haken bei "Authentifizieren"

EInstellungen am Computer: DFÜ-Verbindung - SIemens GPRS: Verbindung Modem über GPRS an COM(5) - IRDA; Rufnummer: *99***1#; Typ Einwahlserver PPP; Eigenschaften TCP/IP: IP automatisch beziehen; DNS-Serveradresse 195.182.96.28 bzw. 195.182.96.61

Was mich einfach stutzig macht ist die Tatsache, dass er einen Benutzernamen und Kennwort überprüft, ich den aber nirgendswo einstellen kann - bzw. die Einstellung noch nicht gefunden habe?

GPRS-Verbindung und WAP von Mobilphone aus funktioniert einwandfrei - wie gesagt, was nicht klappt ist die EInwahl am Computer...

Vielleicht kannst du mir ja weiterhelfen, wäre klasse! Besten Dank,

Sebastian

 

[Roland Emmenlauer]

Hallo,
mach mal den Haken raus bei Authentifizieren.
Gruß Roland

 

[Gegenpapst]

Hab ich versucht, klappt trotdem nicht

Noch ein Tipp?

Gruss,
Sebastian

 

[fingel]

bei den gprs einstellung kannst du benutzer und pw eingeben, da wo du den apn einstellst, aber ich weiss nicht mehr ob das greift, wenn du per nb surfst...

aber eigentlich sollten pws und so doch fast immer leer sein, oder?

 

[Gegenpapst]

Hab das Problem jetzt mit Hilfe vom o2-Datenexperten gelöst...
Das Problem war (Windows 2000?), dass die Siemens Software mir neben einem Modem "Siemens S45" (keine Ahnung warum nicht M65) auch ein Modem "GPRS über IRDA" installiert hat - bzw. letzteres noch von meinem alten ME45 installiert war. Ich habe jetzt bei beiden einen Initialisierungscode, den mir der o2-Guru sage konnte, eingetragen und jetzt funktioniert es einwandfrei...
Zudem war bei beiden noch die "alte" Rufnummer meines ME45 dringestanden und musste durch eine enstprechende für das M65 ersetzt werden.

Ist natürlich ärgerlich, dass man sich ein 45MB grosses Datenpaket von Siemens runterlädt mitsamt "MobilePhoneManager" etc., aber die automatische Installation scheinbar noch eine bugs enthält...

Trotzdem danke an alle, die versucht haben mir zu helfen!

Sebastian