Probleme über probleme

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Ein Thema wo ich einen kleinen Leidens weg beschreibe.. es fing alles damit an das mir das Sensation runter fiel, Diagnose displayschaden 183€ reperaturkosten bei arvato. Okay alles im Rahmen.. 5 Wochen nach der Reparatur ging das Gerät aus und machte keinen mucks mehr. Also wieder nach arvato geschickt. Die hauplatine musste getauscht werden. Als das Gerät dann wieder bei mir ankam, musste ich feststellen das der freisprecher defekt war.. am selben Tag wo das Gerät ankam ging es bereits wieder nach arvato. Nach rund 8 Tagen kam es zurück und es ging auch alles einwandfrei. Allerdings gab es nun beim zusammendrücken immer nette knirsch Geräusche welche mich stutzig machten. Also tat und drang, backcover ab und mir die Rückseite angesehen. Und was seh ich doch? An allen schrauben wo das Gehäuse verschraubt ist sind Brüche und Risse. An 2 stellen steht das Gehäuse sogar ab weil es wohl irgendwie nicht zusammenpasst. Das bedeutet nun das mein Sensation wieder zur Reparatur darf.. ich bin dermaßen sauer mit dem kram den arvato da abzieht... Sorry falls das nicht hierrein passt.. aber wollte mich mal etwas auskotzen.. und eure Meinung dazu hören.
 
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hallo,

natürlich passt es hier rein, denn du hast ein Sensation und damit arge Probleme, für die du selbst nichts kannst. Desweiteren werden Leute, die das hier lesen erst ein Mal davor zurückschrecken, sich dort etwas zu kaufen und/ oder evtl ihre Erfahrungen posten.
Leider ist das ein Problem, dass wir nicht beheben können, aber trotzdem weiterhin viel Glück mit dem Handy, auf das es bald ein Ende hat mit den Reperaturen.

MfG
 
Robbie

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Alternativ könnte man auch mal HTC direkt anschreiben und den Irrweg dort beschreiben. Möglich, das die sich der Sache annehmen und Dir einen anderen Service nennen. Ist ja schließlich auch keine gute Sache für HTC wenn ein Reparaturservice ein Gerät in schlechterem Zustand zurücksendet, als es vorher war.
 
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