Radio Apps funktionieren nicht

[schurli911]

Hallo Zusammen, bei meinem Z1 laufen einige Radioapps nicht(zb Ö3 usw) da bekomme ich immer die Meldung: "Fehler beim Abspielen der Audiodatei"?
Hat da jemand eine Idee oder das selbe Problem?
Ich habe die Aktuelle Softwear drauf (4.3, 14.2.A.0.290)
Danke schon mal für Hilfe!

 

[Robbie]

Möglich das temporäre Probleme mit den Sendern bestehen?

 

[Unregistriert]

bei mir ist es dasselbe, auch ich kann die audiodatei von ö3 live nicht abspielen.

 

[Robbie]

Vielleicht mal bei Ö3 nachfragen, ob die eine Lösung wissen.

 

[abaelard]

Habe gerade ein E-Mail an die Entwickler der Ö3-App gesendet. Mal schauen, ob die eine Antwort geben.
Wenn ja, gibt es die Info natürlich hier auch.

 

[Robbie]

Wenn ja, gibt es die Info natürlich hier auch.

Das wäre nett

 

[zwergenmama]

Hallo,
ich habe das selbe Problem bei meinem Z1. Habe mir jetzt die APP "radio.at" runtergeladen, da kann man extrem viele Sender hören, auch Ö3, und es funktioniert einwandfrei.
LG

 

[Unregistriert]

Ich habe das Problem mit allen orf -radio apps.... Die anderen Radios funken normal. Bin gespannt, ob du eine Antwort bekommst...

 

[Badbertl]

Das ist die Antwort die ich erhalten habe

Lieber Robert!

Vielen Dank für dein E-Mail.

Leider hatten wir mit dem Sony Z1 schon öfter Probleme. Es tut mir leid, dass die Ö3-App nicht so gut funktioniert. Bitte überprüfe ob die Antiviren-Software oder eine Firewall die Ö3-App blockiert. Sollte dies noch nicht weiterhelfen dann bitte ich dich, die Cookies zu löschen. Im schlimmsten Fall musst du die Ö3-App bitte deinstallieren und noch einmal neu installieren. Bei den meisten ähnlichen Fällen mit dem Sony Z1 hat eine Neuinstallation funktioniert und das Problem damit behoben. Zudem ist wichtig, dass die Internetverbindung gut ist. Wenn die Verbindung nicht so gut ist, dann kann es oftmals zu Störungen kommen und du hörst das Ö3-Programm eventuell etwas „ruckelig“.
Sollte es dennoch nicht funktionieren, dann kannst du dich gerne wieder an uns wenden.

Wir haben das Problem direkt an die Ö3-Technik weitergeleitet und bemühen uns, das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir bitten um Verständnis.

Ich wünsche dir einen angenehmen Freitag.

Liebe Grüße

Lamieaa Al-Maatouk
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