Reklamation - Anschrift von Siemens / BenQ

[sHoMa]

Mein Headset hat (erneut) einen Kabelbruch während der Garantie/Gewährleistungszeit (hab noch >12Monate). Da ich keinen Bock hab die Hotline anzurufen wollte ich fragen, ob ihr wisst, an welche Anschrift ich das Schicken muss (Siemens SX1 Headset)?

Danke im Voraus! MfG

 

[Piotr Lamasz]

Hallo,

mal was anderes: soviel ich weiß ist das Headset von der Garantie ausgeschlossen, vor allem sowas wie Kabelbruch.. aber vielleicht hast du ja dennoch Glück


Grüße Piotr

 

[Siesam]

Hallo,

Du bist ja nun eigentlich schon lange genug dabei, um unsere USP-FAQs zu kennen, oder?
Dort steht's drin...

Greetinx, Sascha

 

[Bernd G. Fleischmann]

Originally posted by sHoMa@4.11.2005, 07:29
Mein Headset hat (erneut) einen Kabelbruch während der Garantie/Gewährleistungszeit (hab noch >12Monate). Da ich keinen Bock hab die Hotline anzurufen wollte ich fragen, ob ihr wisst, an welche Anschrift ich das Schicken muss (Siemens SX1 Headset)?

Danke im Voraus! MfG

Das Headset fällt genauso wie bei einem MP3 Player der Kopfhörer nicht in die Garantie. Wärst Du in den ersten 6 Monaten nach Kauf hättest Du vielleicht Glück mit Kulanz - nach 6 Monaten musst aber Du ! beweisen dass Du es nicht beschädigt hast....

Headset ist ein Verschleissteil....

Übrigens ist es völlig richtig dass hier die Garantie nicht greift. Stell Dir mal vor jeder Kopfhöhrer von nem MP3 Spieler müsste innerhalb von 2 Jahren repariert bzw. getauscht werden. An Headsets bzw. Kopfhöhrern wird ja auch oft genug "rumgerissen"...