S65 Liste bevorzugte Nezte fehlt

[Lucky2012]

Ich habe folgendes Problem bei meinem neuen S65 (SW 50)

Ich wollte mir auf dem Handy die Liste bevorzugte Netze ansehen und bekamm einen
leeren Bildschirm inkl. keiner Softkeytastenauswahl.

Auch mit einer externen Software wie [email protected] wird folgendes angezeigt:

Will ich nun ein ausgewählten Provider in die Liste bevorzugte Netze verschieben, erscheint
folgende Fehlermeldung:

Ist das ein Firmware-Bug oder hat mein S65 ne Macke?

Michael

 

[Lucky2012]

Wer auch immer diesen Beitrag verschoben hat, dies ist kein [email protected] Problem, ich habe die Meldungen
von [email protected] nur als Beispiel für den Software-Bug auf meinem S65 gepostet, da ich leider keinen Screenshot
meines S65 anbieten kann .

Es ist also entweder ein Hardware- oder Softwarefehler des S65 und nicht von [email protected].

Mich würde halt nur interessieren, ob dieser Fehler schon bei anderen S65 aufgetreten ist, bevor
ich mich an den Provider oder Siemens wenden muss.

Michael

 

[Little Cannibal]

Habe auch das Problem Habs schon früher mal besprochen

Klick

Habe weiterhin gehört, das das wohl an den neuen SIM-Karten liegt. Die können da die Netzsequenz sperren. Blöd gell?

Grüße LC

 

[Lucky2012]

Stimmt, ich hab gleichzeitig mit dem S65 eine neue Karte + neuer Provider.

Wenn das wirklich an der Karte liegt, dann gibt's beim Provider.

Das mit dem Link war gut, aber ich habe schon SW 50 drauf, werde dann wohl doch mal anrufen müssen.

Michael

 

[Little Cannibal]

Informier mich mal, wenn Du angerufen hast. Würde gerne wissen, was sie dir erzählt haben.

Danke!!

Grüße LC

 

[Superbird]

Hallo zusammen,

ich habe das Thema auch schon mal angeschnitten hier im Forum, aber leider keine Antworten bekommen. Seis drum.

Habe jedenfalls das selbe Problem mitn S 65 und o2. Seit dem ich die Multicard habe kann ich die Bev. Netze nicht mehr verstellen, äh korrektur, verstellen schon aber nach aus und wiedereinschalten ist alles wieder beim alten. Auch mit SimManagerPro oder [email protected] nix zu machen.
Habe schon mit o2 telefoniert, die sagen da kann man nix ändern, ich müsse halt meine Netze im Ausland manuell auswählen, toll!!

Was ich dann noch festgestellt habe war sehr interessant: Die Bev. Netze auf der Sim-Karte passten zufällig zu denen die o2 in ihrer Starmap-Option anboten, aber jetzt kommts: damals standen 8 oder 9 Netze drin, also o2 und D1 und noch ein paar ausländische Netze, dann hat o2 ihre Starmap-Option erweitert und schwupdiewup stehen jetzt 16 Netze drin und passen auch wieder dazu.

Ich sage mal das mit deiner fehlenden Liste ist kein Zufall oder Bug, sondern reine Absicht von Handy-Hersteller und jeweiligen Netzanbiter, und ich finds einfach ne s....ei!!

 

[Lucky2012]

Bin jetzt endlich dazu gekommen, meinen Provider anzurufen.

Die nette (aber hilflose) Dame des Call-Centers erzählte mir einen von Netz manuell auswählen und so,
das war mir schon klar, hab ich gesagt, aber ich will schon vorher in der Heimat, die im Internet herausgesuchten
günstigsten Provider in die Liste bevorzugte Netze eintragen, dann geht das auch automatisch.

Jetzt hat Sie es an die technische Unterstützung weitergeleitet, ich poste dann hier, wenn ich von denen
einen Respons erhalten habe.

Michael

 

[Lucky2012]

Heute habe ich nochmal einen Rückruf erhalten:

Zusammenfassend ist zu sagen, dass man mir zeigen wollte, wie ich die einstellungen am Handy korrigieren kann.

Naja, leicht angesäuert habe ich die Dame hingewiesen, dass ich durchaus in der Lage bin,
mein Handy korrekt zu bedienen. Sie wolle dann nochmal bei der Technik zurückfragen.

Ich habe daraufhin folgendes Schreiben an die Hotline verfasst:

Meine Handy-Nummer: 017x-xxxxxxx

Sehr geehrtes xxxxxxx-Team,

bereits gestern habe ich mit Ihrer Hotline telefoniert, aber noch keine zufriedenstellende Antwort erhalten. Ich habe folgendes Problem:

Ich war am Wochende in den Niederlande. Wie gewohnt habe ich mir vorher im Internet die günstigsten Roamingpartner ausgewählt und wollte diese nun in meinem Handy (Siemens S65) in der Liste bevorzugte Netze einstellen, damit mein Handy die ausgewählten Roaming-Partner automatisch zuerst berücksichtigt.

Dabei stellte ich fest, dass die Liste zwar vorhanden, aber nicht angezeigt und somit nicht editierbar ist.
Dass die Liste vorhanden ist, habe ich durch eine PC-Software festgestellt, aber auch da wird die Liste nicht angezeigt, es erscheint lediglich eine Meldung, dass die Liste voll ist.
Daraufhin habe ich meine alte, noch gültige T-Mobile (original) in das Handy gesteckt und konnte dort die Liste wie gewohnt bearbeiten. Es liegt also nicht am Handy, sondern an der SIM-Karte von Ihnen.

Auch in einem anderen Handy war das Resultat das Gleiche. Zur Verdeutlichung habe ich mal eine Art "Screenshot" des Problems gemacht.

Mit Ihrer SIM-Karte

1. Screenshot nach Auswahl "bevorzugte Netze" in den "Einstellungen\Netze"

2. Nach Betätigen des rechten Hotkeys "Liste" erscheint folgendes Bild (wie Sie erkennen können erscheint nichts)

Mit meiner alten T-Mobile-Karte

1. Screenshot nach Auswahl "bevorzugte Netze" in den "Einstellungen\Netze"

2. Nach Betätigen des rechten Hotkeys "Liste" erscheint die Liste

Dies deutet eindeutig daraufhin, dass die Liste in Ihrer Karte eine Art "Sperrfunktion" hat, dass ich als Kunde die Liste nicht editieren kann.

Ich hätte gerne diese Sperrfunktion entfernt, weil ich keine Lust habe, im Ausland ständig über manuelle Auswahl meinen gewünschten günstigen Roamingpartner zu wählen.

Mit freundlichen Grüssen

Mal sehen, ob DIE es jetzt kapiert haben

Michael