S68 lässt sich nicht aufladen

[Cyberknut]

Guten Morgen,

wir verwenden auf unserem S68 die FW20 und jetzt ist der Akku leer. Trotz des eingesteckten Ladegerätes wird das Telefon nicht aufgeladen und geht mangels Strom sofort aus. Habt Ihr eine Idee für mich?

 

[riedochs]

Ich vermute Ladegerät, Akku oder Handy defekt.

 

[Siesam]

Hallo,

folgendes kann man mal per "Ferndiagnose" versuchen:
- wird das Ladesymbol angezeigt?
- ist evtl. Schmutz in der Buchse, sprich sitzt der Stecker korrekt in der Buchse?
- Kontakte des Steckers zeigen nach oben?
- sitzt der Akku korrekt

Letzte Alternative vor dem Anruf bei der Hotline:
Zum Händler gehen und mit anderem Gerät/Akku/Netzteil prüfen...

Greetinx, Sascha

 

[Cyberknut]

Vielen Dank für die Hilfe!

Nein, ein Ladesymbol wird nicht angezeigt.

Die Buchse ist sauber, der Stecker steckt richtig in der Buchse.

Der Stecker passt nur in einer Richtung in die Buchse, falsch herum einstecken geht nicht.

Ja, den Akku habe ich schon herausgenommen, daran liegt es nicht.

Nun gut, dann geht es eben zurück an Siemens. Ich warte noch auf einen Rückruf der Hotline. In einem ersten Gespräch baten die mir an, ich solle das Gerät einsenden. Das dauert mir aber zu lange, ich will versuchen, einen Direkt-Austausch (wie früher) auszuhandeln, schließlich ist das Gerät erst vor vier Tagen gekauft worden.

Mal sehen...

 

[djmk7000]

Also mal eine Vermutung von anderen Siemens Handys:

Wenn der Akku wirklich komplett leer ist, dann zeigt das Handy auch nich den Ladebalken an. zumindest nicht in der ersten Zeit?

Verstehe ich Dich richtig, das Du immer wieder versucht hast das Handy einzuschalten?

Probiere mal, und stecke einfach nur das Ladegerät ein, nicht versuchen einzuschalten oder etwas anderes damit zu machen.
Lass es mal eine Weile ruhig am Ladegerät liegen, vielleicht geht es dann nach ner Stunden wieder...


Bei meinen bisherigen Siemens Handys war es so, dass halt eben das Display ausblieb, wenn der Akku fast am Ende war, und erst nach einiger Ladezeit wieder aktivieren lies...

 

[Siesam]

Hallo,

auf einen Tausch wird sich BenQ.Siemens wahrscheinlich nicht einlassen.
Achte dann darauf, daß evtl. auch der Akku defekt sein könnte, und ohne den wirst Du das Gerät ohne Fehler wieder zurück bekommen...

Edit:
Die Option von djmk7000 hatte ich vergessen. Die hast Du auch noch!

Greetinx, Sascha

 

[Cyberknut]

Ich habe alle Varianten probiert. Jetzt hängt es seit über einer Stunde ausgeschaltet am Ladegerät - und es tut sich nix.

Was um Himmels Willen ist denn "djmk7000"?

Ich habe das Gerät online bestellt, kann ich das denn nicht einfach zurücksenden und mir ein neues schicken lassen? Das dürfte doch u.U. deutlich flotter gehen als diese Siemens-Einschick-Geschichte, oder?

 

[krümel]

Originally posted by Cyberknut@28.03.2006, 10:27
Ich habe alle Varianten probiert. Jetzt hängt es seit über einer Stunde ausgeschaltet am Ladegerät - und es tut sich nix.

Was um Himmels Willen ist denn "djmk7000"?

Ich habe das Gerät online bestellt, kann ich das denn nicht einfach zurücksenden und mir ein neues schicken lassen? Das dürfte doch u.U. deutlich flotter gehen als diese Siemens-Einschick-Geschichte, oder?

auch wenn es sich jetzt dumm anhört, hast du versucht es einzuschalten?

"Was um Himmels Willen ist denn "djmk7000"?"
ein username aus diesem Forum

ich habe ab und an auch diese Probleme, seitdem lasse ich den Akku nicht mehr tiefentladen.

gruß

 

[djmk7000]

LOL :P

Man soll einen Akku sowieso nicht bis zum geht nicht mehr entladen! Wenn das Handy (Oder andere Geräte) melden das der Akku leer ist, dann sollte man ihn aufladen, und nicht noch wieder weiterverwenden... Denn alles was über diesen Entladungszeitpunkt hinaus geht, ist der sichere Tot des Akkus!

 

[riedochs]

Wenn du ein Messgerät hast kannst du das Ladegerät nachmessen. Wenn vorne 5V Rauskommen ist das Ladegerät in Ordnung.

 

[John Shaw]

Dieser Beitrag wurde auf Wunsch des Autors gelöscht.

 

[Cyberknut]

So, das habe ich nun auch mal gemacht. Bei mir liegen zw. den beiden kleinen Kontakten exakt 0,0 V an. Das ist nicht wirklich viel, zumindest verletzt man sich so nicht ;-).

OK, dann werde ich Siemens um ein neues Ladegerät bitten. Hoffentlich geht das schnell...

Vielen Dank für Eure Hilfe!

 

[krümel]

evtl. kann dir ein updatepartner schneller helfen!
die übernehmen doch die reparatur und updates von siemens handys. (egal wo gekauft)
und warum sollten die nicht auch ein netzteil haben?

ist zumindest hier in kiel so...

 

[Cyberknut]

Sodele, habe mit einem Siemens-Techniker telefoniert. Er hat veranlasst, dass uns direkt ein neues Ladergerät zugesandt wird. Mal sehen, wann das eintrudelt.

 

[John Shaw]

Dieser Beitrag wurde auf Wunsch des Autors gelöscht.

 

[sole-survivor]

Originally posted by djmk7000@28.03.2006, 10:17
Wenn der Akku wirklich komplett leer ist, dann zeigt das Handy auch nich den Ladebalken an. zumindest nicht in der ersten Zeit?

Richtig, daran kann es gut liegen.
Im FAQ übers S68 an anderer Stelle des Forums wird sogar explizit auf diesen Umstand hingewiesen.

 

[djmk7000]

Es ist bis jetzt bei mir bekannten Siemens Handys immer so gewesen...
Aber naja, es scheint ja am Ladegeräte zu liegen....

 

[Michael 7777]

Da kann ich auch was dazu beitragen:

Mein Steckerlader (orginal Siemens!!) funktionierte plötzlich nicht mehr.

Eine fachmänische Überprüfung (kräftiges Schütteln) ergab, dass sich im Inneren wohl etwas gelöst hatte (es klackerte).

Also habe ich den Stecker kurzerhand geöffnet (ist nur gesteckt, allerdings so heftig, dass man es nicht spurlos schafft)

Tja und was da klackerte war eine kleine Metallklemme, welch normalerweise die verbindung zwischen Platine und dem Stift des Netzsteckers herstellt. Diese Klemme ist normalerweise auf der Platine angelötet und der Stift des Netzsteckers ist nur gesteckt.

Und man stelle sich vor: bei diesem hochwertigen (und teuren) Markenprodukt war eben diese Klemme miserabel verlötet (kalte Lötstelle)

Gott sei Dank habe ich noch einen noname Lader und jede Wette hält der mindestens genauso lange wie der von Siemens.

Gruß
Michael

 

[djmk7000]

So Zusatzgeräte wie das Ladegerät sind "Made in China". Steht groß drauf!

Und ausserdem, kann es einfach immer wieder bei Dingen zu Fehlern kommen. Egal wieviel Geld sie kosten.

Ägerlich ist aber trotzdem, ohne Frage!

Ich meine, man kann für viel Geld auch erwarten, das Alles geht. Aber genauso muss man es auch von der anderen Seite sehen. Überall arbeiten auch nur Menschen, und die können auch mal Fehler machen. Mache ich auf meiner Arbeit auch schonmal.

Nunja, bei Software (Handy) seh ich das allerdings etwas anders... :angyfire:

 

[Cyberknut]

Heute Morgen, also knapp 2 Tage nach meinem Anruf wurde mir ein neues Ladegerät geliefert. Das Gerät lädt auf, mein Problem scheint also gelöst.

Vielen Dank für die Hilfe!