Samsung Galaxy A 3 Bildschirm reagiert nicht mehr auf Entsperrung

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E

eurosiggi

Gast
Hallo,
ich hoffe , ihr könnt mir helfen.

Nach einigen Sekunden wird ja der Bildschirm automatisch gesperrt und durch streichen über den Bildschirm wird er wieder entsperrt. Bei meinem Handy ist das von jetzt auf gleich nicht mehr möglich.
Ich habe dann versucht mit Ausschalten oder Neustart das Problem zu beheben. Aber auch das ist nicht möglich, weil die Tasten auch nicht mehr reagieren.
Was kann das für ein Problem sein und wie kann man es beheben ?
 
Robbie

Robbie

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Was heißt das denn jetzt genau? Es reagiert nicht mehr auf die Tasten? Ist also eingeschaltet und Du kannst nicht ausschalten? Oder ist ausgeschaltet und Du kannst nicht mehr einschalten?
 
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