Samsung Galaxy A20e (A202F) entsperren geht nicht mehr

[chefrocker]

Samsung Galaxy A20e (A202F): Falls sich euer Samsung Galaxy A20e (A202F) nicht mehr entsperren lässt, könnt ihr hier mögliche Lösungswege zum Samsung Galaxy A20e (A202F)-Code/Passwort-Zurücksetzen posten.

 

[Lira]

Hallo,ich habe ein neues Handy gekauft, vorgestern habe ich es mit der Post bekommen .Es war alles in Ordnung am Anfang. Dann auf der Display lese ich"Handy aktualisieren " und ich habe auf Ok gedrückt. Nach der Aktualisierung steht auf der Display "Passwort eingeben,ihr passwort enthält mindestens 4 Zeichen und darunter 1 Buchstabe".Ich habe keine Ahnung was das für ein Passwort sein kann!Habe mehrmals versucht Passwörter einzugeben aber sind falsch. Ich kann nichts machen. Die andere können mich anrufen aber ich habe kein Zugriff auf nichts! Jetzt lässt mein Handy auch nicht ausschalten weil kommt immer wieder das wo man dieses Passwort eingeben muss.Kann jemand mir helfen?

 

[Robbie]

Passwort eingeben,ihr passwort enthält mindestens 4 Zeichen und darunter 1 Buchstabe

Um ehrlich zu sein, ich habe noch niemals von einem solchen Passwort gelesen. Normalerweise, bei eingelegter Sim Karte, wird als ersten die Pin der Sim Karte abgefragt. Hierbei ist es egal, ob man aktualiseirt hat oder ob man auf Werkseinstellungen zurückgesetzt hatte. Als zweite Abfrage - hierbei kommt es aber explizit darauf an, ob man solches überhaupt eingerichtet hatte - kommt dann ggfs. das Paaswort, welches man SELBER zur Sicherheit eingegeben hatte. Ob dies jetzt ein 5stelliges ist und hierbei mindestens 1 Buchstabe sein muss, entzieht sich jetzt meiner Kenntnis.

Solltest Du SELBER kein Passwort vergeben habe, dann würde ich mal anzweifeln wollen, dass es sich um ein neues Gerät handelte, sondern bereits mindestens einen Vorbesitzer hatte. Denn nur dieser könnte dann ggfs. ein solches Passwort vergeben haben.

 

[Lira]

Um ehrlich zu sein, ich habe noch niemals von einem solchen Passwort gelesen. Normalerweise, bei eingelegter Sim Karte, wird als ersten die Pin der Sim Karte abgefragt. Hierbei ist es egal, ob man aktualiseirt hat oder ob man auf Werkseinstellungen zurückgesetzt hatte. Als zweite Abfrage - hierbei kommt es aber explizit darauf an, ob man solches überhaupt eingerichtet hatte - kommt dann ggfs. das Paaswort, welches man SELBER zur Sicherheit eingegeben hatte. Ob dies jetzt ein 5stelliges ist und hierbei mindestens 1 Buchstabe sein muss, entzieht sich jetzt meiner Kenntnis.

Solltest Du SELBER kein Passwort vergeben habe, dann würde ich mal anzweifeln wollen, dass es sich um ein neues Gerät handelte, sondern bereits mindestens einen Vorbesitzer hatte. Denn nur dieser könnte dann ggfs. ein solches Passwort vergeben haben.

 

[Lira]

Es ist neu, ich habe es selber ausgepackt !

 

[Robbie]

Dann musst Du ja das erforderliche Passwort auch selber vergeben haben. Von selbst wird es sich nicht gebildet haben.