Samsung Galaxy S20 Ultra (5G) Mikrofon leise / kaputt

[chefrocker]

Samsung Galaxy S20 Ultra (5G): Das Mikrofon eures Samsung Galaxy S20 Ultra (5G) ist beim Telefonieren zu leise oder scheint kaputt zu sein? Fragen und Antworten zum Samsung Galaxy S20 Ultra (5G)-Mikrofon gibt es hier

 

[Niicky]

Habe seit ein paar Tagen das s20 ultra. Als ich die erste sprachnachricht versendet habe sagte der Empfänger das er mich nicht verstehen kann. Darauf hin habe ich meine Nachricht selbst abgehört und tatsächlich konnte man kein Wort verstehen. Manchmal funktioniert es manchmal nicht. Erst dachte ich das es an mir liegt. Gestern allerdings habe ich das erste Mal telefoniert und auch da gab es wieder das Problem das man mich manchmal ganz ganz leise gehört hat und manchmal ganz normal. Hat dieses Problem noch jemand? Habe das Handy jetzt eingeschickt mal schauen ob das Problem dann behoben ist.

 

[Robbie]

Wenn Du es eh schon ein gesendet hast, bringt es jetzt nichts, auf Hinweise anderer User zu warten.

Berichte mal bitte, wenn es wieder zurück ist.

Aber ... um ehrlich zu sein, ich hätte es gleich komplett zurückgegeben. Bei einem erst wenige Tage alten Gerät sollte sowas nicht vorkommen. Also eher zurück damit zum Händler, entweder komplett umtauschen oder zurück geben.

 

[Mrjeoris]

Ich habe das selbe Problem. Heute geht er zum dritten mal zum Reparatur. Zeit ich das Handy gekauft habe habe ich das Handy nicht nutzen können. Und sie sagen sie haben das recht erst 3 mal zum Reparatur zu schicken Und sie sagen das geret hat nicht wurde getestet und das ich mich bei Samsung direkt beschwerden soll. Was soll es mir bringen weiss ich nicht. Einfach eine freschheit. Ich dachte nur ich habe das Problem aber jetzt sehe ich ich bin nicht die Einzige

 

[Robbie]

Wenn es ein viertes Mal passiert, dann gib es zurück. 3 x dürfen sie nach dem deutschen Recht tatsächlich einen Reparaturversuch unternehmen. Man muss allerdings auch sagen, dass es auf den Händler ankommt. Große nehmen es meist umgehend zurück und ersetzen es gegen ein neues oder geben das Geld zurück.

 

[tobher]

Hallo an alle,
das Problem habe ich auch, dass ich meine Freundin manchmal nicht höre oder es klappert wie in einem alten Telefonhörer. Wir beide haben das Sgs20 neu gekauft. Sie hört mich. Ich sie aber öfters nicht. Oder die Sprache ist sehr leise . Wenn ich wieder rede"Verstehe dich nicht" und sie sich wiederholt, passt es für einige Sekunden/Minuten wieder.

Gibts schon neuigkeiten?