Samsung Galaxy S7 Fehler com.samsung.faceservice angehalten beheben? So geht’s!

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Da hat man nun sein neues Samsung Smartphone, und trotzdem läuft es wenn man Pech hat nicht so ganz rund. Fehler an sich sind zwar selten, aber nicht auszuschließen. Was Ihr machen könnt falls an eurem Samsung Galaxy S7 oder Samsung Galaxy S7 Edge der Fehler com.samsung.faceservice angehalten auftritt verraten wir euch in diesem Ratgeber.

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Wie der Fehler com.samsung.faceservice angehalten ausgelöst wird ist scheinbar noch nicht bekannt, aber er scheint erst durch die Version Android 6.0.1 Marshmallow aufzutreten. Aber nicht nur an Geräten der S7 Serie tritt das Problem auf, auch an Modellen der Samsung Galaxy S6 Serie kann es passieren.

Zwei verschiedene Möglichkeiten um diesen Fehler zu beheben haben wir für euch gefunden. Wenn diese bei euch nicht funktionieren, oder wenn Ihr auch andere Wege zur Entfernung dieses Fehlers gefunden habt, lasst es unsere Leser und uns doch wissen.

Zum einen soll es helfen können, wenn man den Cache des Samsung Gerätes leert, da so betroffene Daten gelöscht werden. Öffnet dazu die Einstellungen am Gerät und geht dort dann zum Punkt „Speicher“. Geht dann auf „Gerätespeicher“ und anschließend in „Verwendeter Platz“ auf die „Anwendungen“.

Hier könnt Ihr oben rechts dann mit „Mehr“ ein Menü öffnen und den Punkt „Systemanwendungen anzeigen“ anwählen. In diese Liste findet Ihr dann auch den Dienst „com.samsung.faceservice“, und könnt dann dort auswählen den Cache und die Daten zu löschen. Wenn Ihr nun das Smartphone neu startet sollte der Fehler behoben sein.

Ein weiterer Lösungsansatz ist auch das verwenden der App „Package Disabler Pro“. Mit dieser allerdings kostenpflichtigen App haben User den entsprechenden Dienst einfach komplett deaktiviert. In wie weit es sich auf die Leistung des Samsung Smartphones auswirkt erwähnt aber keiner, auch nicht ob es eine kostenfreie Alternative zur verwendeten App gibt.

Die zweite Lösung sollte daher nur im Notfall angewendet werden, und gegebenenfalls kann man die Änderung über die App ja auch wieder rückgängig machen. Sicher wird es Seitens Samsung auch einen Bugfix geben.

Meinung des Autors: Solltet Ihr von diesem Fehler betroffen sein kann es helfen... :)
 
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