SL55: Ärger mit den Tasten

[MartinXP]

Hallo,

ich bin seit Anfang Dezember 2003 Besitzer eines Siemens SL55. Nach ca. einem halben Jahr haben die zwei Displaytasten nicht mehr funktioniert, darauf hin habe ich es eingeschickt (Siemens Österreich) - Reparatur erfolgte, Handy war nach ca. 3 Wochen wieder zurück. Ok dachte ich mir, kann ja mal passieren.

Doch 2 Monate später nächstes Problem: Raute-, 0- und Sterntaste funktionierten nicht mehr...war da schon ziemlich sauer, aber wieder ab zum ServiceCenter. Wurde binnen 2 Wochen repariert.

Ja, dann hat ca. auch wieder 2 Monate lang alles problemlos funktioniert. Doch seit Mitte/Ende Dezember 2004 wieder ein altbekanntes Problem: die Displaytasten funktionieren wieder nicht!! Manchmal gingen sie noch ein wenig (= 5 Mal draufdrücken damit er den Befehl annimmt) doch seit kurzem keine Chance(=100 bis 200 mal oder mehr auf eine Taste drücken, damit EIN Befehl angenommen wird!). Dh. Menüführung nicht mehr möglich, PIN-Eingabe ziemlich unmöglich :down:

Ich werds wohl wieder einschicken müssen....aber ich denk mir, dass kann doch nicht normal sein?! Alle 2-3 Monate wird das Handy gebrauchsunfähig. Bin ich der einzige, dem es mit dem SL55 so geht? Ich bin nicht sehr anspruchsvoll, was die Verwendung angeht. Es ist nicht im Freien oder Nässe ausgesetzt. Ich hab es praktisch immer in meiner Hosentasche bei mir.

Was denkt ihr, ist da ev. ein Umtausch möglich? An was kann das liegen? Wie schaut es nach der Garantiezeit aus? Ich bin nicht gewillt für so ein Schrott-Handy (was es in meinen Augen betreffend der Verarbeitung wirklich ist!) für die Reparatur zu zahlen!

Ich hoffe ihr könnt mir helfen bzw. von euren Erfahrungen mit dem SL55 berichten!

Danke

Grüße aus Österreich,
Martin

 

[No.Trace]

Nabend Martin ...

Also, ich bin mit dem SL55 zufrieden ... habe aber auch eine Geschichte dazu.
Gekauft im Mai 2003 mit einer zuzahlung von knapp 160 Euro.
Tolles Gerät, lief alles einwandfrei, bis nach ca. 14 Monaten der Lautsprecher
anfing zu schräpen. Wenn man also mit jemandem telefonierte hörte sich das
immer so an, als hätte der nen Kamm mit Butterbrotpapier vor dem Mund.

Auf jeden Fall war der Austausch kein Porblem, nach 2 Tagen beklam ich dann
mein Swap-Gerät. Das war im Juli 2004.

Dann im Dezember 2004 ging mein Handy immer einfach aus, so 3-5 mal am Tag.
Und das auch noch ohne erkennbaren Grund ... naja, wieder bei der Hotline angerufen.
Und siehe da, Austausch erfolgte einen Tag später ... alles ohne Probs.

Und nun ein paar Monate später geht das gleiche Spiel mit meinem aktuellen
SL55 auch wieder los ... hab am Freitag bei der Hotline angerufen und durfte mir,
das es der 3. Garantiefall ist ein ganz neues Telefon aussuchen ...

Werd mal eine ander Marke testen, schliesslich kann ich im April 2005 schon
wieder meinen Vetrag verlängern und da wieder ein Handy aussuchen :-)

OKi ... das zum Thema SL55 ... mein erstes war Top und dann liess es leider nach.

Gruss Kai !!!
(No.Trace)

 

[Matthias Wein]

Habe das SL55 am Releasetag sofort gekauft (229€ mit Vertrag) das Teil lief dann auch ein knappes Jahr ohne Probleme und dann funzten plötzlich auch die Softkeys nicht mehr richtig... dann kam fast zeitgleich auch noch dazu, dass die "1" beinahe rausfiel. Daraufhin gings beim Siemens-Partner zur Reparatur danach gings wieder für ne weile und daraufhin fiel die Navitaste komplett aus. Nach dem zweiten Gang zum Service-Partner hab ich seitdem meine Ruhe (aber wer weiß schon für wie lange )

Gruß Matthias

 

[MartinXP]

hmm, ihr scheint ja gute Verträge zu haben

ich hab mein SL55 mit Vertrag um 149 Euro Zuzuahlung erhalten. Bei Garantiefällen kann ich mich praktisch nur an Siemens wenden, und ich hab nicht den Eindruck, dass sie mir ein neues Handy (oder gar ein anderes Modell) geben könnten (was zweifelsohne optimal wäre, da Reparaturen ja nicht die Lösung auf Dauer sind)

Ist das in Deutschland so üblich?