Sony Xperia XA2 (Ultra) stürzt ab / hängt sich auf / startet nicht mehr

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chefrocker

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Sony Xperia XA2 (Ultra): Wenn eures abstürzt, sich aufhängt oder eben auch überhaupt nicht mehr startet, dann ist das der richtige Ort für Fragen und Antworten sowie Lösungen zum Thema für euer Sony Xperia XA2 (Ultra)
 
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hoff5008

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hallo zusammen, ich habe in der tat ein wiederkehrendes problem mit meinem xa2. im april 2019 hatte ich folgendes problem: mitten in der (zugegebenermaßen intensiven) nutzung von facebook fror der bildschirm ein und das gerät reagierte nicht mehr. auf nichts. neustartversuche, aufladen mit verschiedenen ladegeräten: fehlanzeige. eingeschickt, repariert zurück. vorgestern nun ein ähnliches szenario wie im april: bei facebook-nutzung fror der bildschirm ein, keine reaktion auf nichts mehr. hab dann das handy beiseite gelegt und nach einem ganzen tag dann versucht zu starten. und siehe da: es ging an! zeigte mir an, dass der akku leer ist. hab dann das gerät ans ladekabel gehängt und es lud sich normal auf. und nun kann ich das gerät wieder normal verwenden. ich nehme nun also an, dass facebook hier das problem ist.

frage: kennt einer von euch das problem und was für gegenmaßnahmen (außer deinstallation von fb) könnten helfen?

beste grüße und danke für eure hilfe!
 
Robbie

Robbie

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Ich nutze weder die Facebook App noch Facebook privat. Lediglich fürs Forum hier habe ich einen Account. Von daher kann ich Dir nur sagen, die Facebook App läuft bei vielen nicht richtig, sorgt bei noch mehr Usern für Probleme. Viele nutzen FB mittlerweile nur noch über den Browser, da dies am wenigsten Akku benötigt und für keine nennenswerten Probleme sorgt. Akku leer ist in fast jedem Fall auf die FB App zurückzuführen. FB schaffte es bis heute nicht, die App vernünftig zu programmieren. Von daher kann man immer noch nur raten, deinstallieren/deaktivieren.
 
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